Acabei de ligar pra a cabovisão pois o meu contrato acaba daqui a 2 meses e acho que eles fazem questão de não me querer como cliente.
As propostas que me fizeram foi manter o serviço que tenho de 30 ´´supostos`` megas de net, telefone e 110 canais com oferta da box kaon por 42 euros pois aumentou 2 euros em janeiro.
Ou 30 megas de net, telefone e 90 canais por 37 euros e tinha que pagar o aluguer da box.
Isto sendo eu cliente já aperto de 10 anos.
A minha unica alternativa é o adsl mas se tiver que ser é...
Acabei de ligar pra a cabovisão pois o meu contrato acaba daqui a 2 meses e acho que eles fazem questão de não me querer como cliente.
As propostas que me fizeram foi manter o serviço que tenho de 30 ´´supostos`` megas de net, telefone e 110 canais com oferta da box kaon por 42 euros pois aumentou 2 euros em janeiro.
Ou 30 megas de net, telefone e 90 canais por 37 euros e tinha que pagar o aluguer da box.
Isto sendo eu cliente já aperto de 10 anos.
A minha unica alternativa é o adsl mas se tiver que ser é...
Rescinde o contrato no final da fidelização, e em menos de 1 semana estão-te a contactar com ofertas... é normal ser assim em qualquer ISP.
onde tu ves isso ilegal? sinceramente o tuga que quer tudo, tu fizeste com contrato a pagar o aluguer da box e queres mudar isso? sinceramente, tas a mudar as condições e aidna reclamas? da-te por feliz a CV ainda dar-te uma oportunidade para desceres de mensalidade, eles nem são obrigados a tal.
olha que engraçado não ser legal uma coisa que aceitaram no inicio da fidelização, há com cada uma ....
ao que eu respondi que não achava isso legal pois quando acabar a fidelização
Estando a pagar 50 Euros pelo pacote 100 megas, propuseram-me o pacote de 29.99 com 60 megas, 142 canais mais oferta da box kaon por 24 meses. Será que devo aceitar? Estou mais preocupado com a fidelização.