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O meu portátil crasha sempre e apenas quando não lhe mexo

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico Portáteis' iniciada por Impersonator, 13 de Junho de 2008. (Respostas: 20; Visualizações: 1121)

  1. Impersonator

    Impersonator Power Member

    Que fazer?

    O meu portátil é um Asus X50VL, Core duo T5250 1.5ghz com 2gb's de ram e nunca me crasha enquanto lhe estou a mexer, mas se o deixo estar acaba por crashar :confused:

    Alguém sabe o que pode estar a causar isto?

    Será do Vista? Da RAM? De usar uma pen de 4gb's como Readyboost?

    Qualquer ajuda seria agradecida, obrigado desde já :)
     
  2. reefdiver

    reefdiver Power Member

    Tens algum screensaver ?

    Ou coincide com o momento em que o energy saver de algum componente entra em acção (desligar monitor, colocar disco em stand by, etc) ?
     
  3. Impersonator

    Impersonator Power Member

    De momento sim, tenho um screensaver, mas o problema já se dava antes de o ter.

    Achas que o retire?
     
  4. reefdiver

    reefdiver Power Member

    Se já o tinhas antes, então não deve ser esse o problema. Mas de qq forma experimenta.
    E quanto aos parametros de energy save ? Compara o que está configurado (painel de controlo, opções de energia) e o tempo que demora a crashar para verificares se coincide.
     
  5. Impersonator

    Impersonator Power Member

    Como assim? Tipo o tempo que demora para o ecrã desligar? Acho que não te estou a entender muito bem.
     
  6. reefdiver

    reefdiver Power Member

    É possível configurar alguns parametros no computador para economizar energia e mesmo aumentar o tempo de vida útil de componentes.

    Por exemplo, podes configurar que ao fim x minutos sem actividade no computador, o monitor entra em standby ou o disco ou até mesmo o computador entra em hibernação. Assim que tentas fazer alguma coisa, essas componentes "despertam" e continuas a trabalhar normalmente.

    Mas pode acontecer que exista alguma incompatibilidade ou problema de drivers ou outro motivo que faz com que o PC crashe no momento em que algo entra em standby. A mim acontecia-me num outro sistema mais antigo, que quando o PC entrava em hibernação, ele crashava e só fazendo um hard reset é que o tinha de volta.

    Eventualmente pode ser esse o problema.
     
  7. Warlord

    Warlord [email protected] Member

    concordo com as sugestoes aki ditas.

    mas rlvz seja melhor esclareceres de k forma crasha, qual a mensagem de erro.
     
  8. cpe

    cpe Power Member

    sim e já agora dares uma vista de olhos a tabela do power na bios...podes lá ter qq coisa mal config...
     
  9. Impersonator

    Impersonator Power Member

    Não existe nenhum erro, simplesmente o computador "congela", não lhe posso fazer nada, nem o rato se mexe.

    Às vezes ainda o apanho com o rato funcional mas se tento clicar várias vezes nele o portátil apita.

    Mas bem, retirei o screensaver e estranhamente ainda não aconteceu nada. A ver vamos e desde já obrigado pela ajuda :)
     
  10. reefdiver

    reefdiver Power Member

    Já agora, que screensaver era ? Os que vinham com o windows ou algum programa de screensaver diferente ?
     
  11. Impersonator

    Impersonator Power Member

    Usava um programa 3rd party que encontrei pela internet, mas é como te digo, já antes me acontecia isto dos freezes, no entanto, desde que retirei o programa nunca mais me aconteceu, mas se calhar é melhor esperar um pouco mais antes de me pronunciar!

    Obrigado por toda a ajuda até agora :)
     
  12. reefdiver

    reefdiver Power Member

    Ainda bem que não tem acontecido mas é de facto melhor esperar.

    Já agora, mudando o tema, tens a certeza que esse programa de screensaver é seguro ? São tantas as histórias de virus e afins apanhados através da utilização desses programas...
     
  13. Impersonator

    Impersonator Power Member

    Sim, era um programa que emulava os screensavers vistos em PC's no jogo Portal :P vi num fórum pessoal a recomendá-lo e pronto, lá acabei com ele por lhe achar piada.
     
  14. Impersonator

    Impersonator Power Member

    Bem, parece que o problema voltou, simplesmente freeza, esporadicamente, quando o deixo :(

    Não sei mesmo o que pode causar isto:confused:
     
  15. nelsondac

    nelsondac Power Member

    mas procura nas definiçoes de energia se não tens nada a ligar

    outra coisa, tira o readyboost...

    podes tentar formatar e reinstalar tudo e se continuar contacta a assistencia técnica... fkb
     
  16. reefdiver

    reefdiver Power Member

    então não devia ser o screensaver...

    de facto o outro suspeito normal são as configurações de energia. verifica quer no control panel quer na bios o que está configurado e coloca tudo para always on para ver o que acontece

    já agora, conseguiste perceber o que se estava a passar ou prestes a acontecer quando se deu o freeze ?
     
  17. Impersonator

    Impersonator Power Member

    Nada a ligar como assim?

    Os freezes são anteriores à primeira vez que utilizei o Readyboost.

    Formatar e reinstalar tudo não é propriamente uma opção...

    Não acontece nada, ou melhor, varia, às vezes já tenho o ecrã desligado, outras vezes não, umas vezes ainda consigo mexer o rato mas se clico com ele o portátil apita, outras vezes já não mexe mas se clicar também apita, portanto acho que depende da altura em que apanho o freeze :confused:

    "Always on" como assim? Não entendi muito bem essa parte :confused: Podias explicar de forma mais detalhada? É que acerca destas coisas de planos de energia e afins não percebo nada :confused: (este é o meu primeiro portátil)
     
  18. reefdiver

    reefdiver Power Member

    OK. Isto não se aplica apenas a portáteis mas é normalmente mais usado com eles para conservar bateria.

    Faz o seguinte:

    - vai ao control panel (carrega no botão start e procura no menu na coluna direita)
    - ao abrir o control panel (ou como sub-menu ou como janela), procura pelas opções de energia (power options)
    - ao escolheres estas opções aparece uma janela com várias áreas (tabs em cima da janela)

    por favor escreve para aqui tudo o que possas encontrar (quando o monitor e os discos entram em turn off, quando o sistema entra em stand by, se tens hibernação activada, etc)
     
  19. Impersonator

    Impersonator Power Member

    [​IMG]

    E tenho o disco rígido para se desligar em 20 minutos, tanto quando tenho o portátil ligado à corrente como só com a bateria.
     
  20. Warlord

    Warlord [email protected] Member

    mete o disco a n desligar
     

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