Sou cliente da oni, desde o dia 30 de Maio, desde esse dia a internet em vez de servir para o meu trabalho, tem servido para me dar cabo da saúde.
Passo a explicar:
Fiz um contrato com a oni, plano oniduo 2MB, com uma mensalidade gratis, e activação gratis, por não necessitar do pack com o modem.
Foi activado o serviço no dia 30 de Maio, hoje recebo uma factura relativa ao periodo de 30 a 31 de Maio, com os seguintes valores.
Trafego adicional, 27,63, valor este relativo a 2193MB de "trafego adicional", se eu tenho 12Gb e fiz download de 2,3Gb em Maio, como é possivel, ter 2193Mb de trafego adicional?
A oni diz que oferece a 1ª mensalidade, no meu caso oferece 2 dias, ou seja conta o mes de Maio como completo, quando eu só estive 2 dias com o serviço, e ainda quer trafego adicional.
Na factura constam 41,32 de activação, valor que não consta do contrato.
Desde o primeiro dia já enviei mais de meia centema de mails, e não obtive resposta de nenhum, hoje enviei 5 fax e.... respostas=0
Resumindo, com 13 dias de serviço, tenho, digo, tinha que pagar 58,43€, será isto de pessoas ditas normais?
Passo a explicar:
Fiz um contrato com a oni, plano oniduo 2MB, com uma mensalidade gratis, e activação gratis, por não necessitar do pack com o modem.
Foi activado o serviço no dia 30 de Maio, hoje recebo uma factura relativa ao periodo de 30 a 31 de Maio, com os seguintes valores.
Trafego adicional, 27,63, valor este relativo a 2193MB de "trafego adicional", se eu tenho 12Gb e fiz download de 2,3Gb em Maio, como é possivel, ter 2193Mb de trafego adicional?
A oni diz que oferece a 1ª mensalidade, no meu caso oferece 2 dias, ou seja conta o mes de Maio como completo, quando eu só estive 2 dias com o serviço, e ainda quer trafego adicional.
Na factura constam 41,32 de activação, valor que não consta do contrato.
Desde o primeiro dia já enviei mais de meia centema de mails, e não obtive resposta de nenhum, hoje enviei 5 fax e.... respostas=0
Resumindo, com 13 dias de serviço, tenho, digo, tinha que pagar 58,43€, será isto de pessoas ditas normais?
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