optimus-4mb+2mb=70€??????

[motard@bordo]

Boa noite.
O meu problema é o seguinte:
Tenho o tarifário da optiums empresas que é muito porreiro.0,05€ enter optimus.
No mês passado estava eu no trabalho quando decido abrir 2 paginas de internet atraves do portal optimus.Nao durou mais de 1 minuto as 2 ligaçoes que fiz para abrir as páginas.
Conclusao,chega-me uma factura a casa em que me debitam 4mb+2mb a quantia de 70€ + iva
Estes gajos devem ser doentes,só pode!!!Entao na pagina da optimus diz que 100mb por mes no telemovel fica por 7,5€ e eu 6mb 70€....
Isto ja vos aconteceu???

 

[ThaZouk]

Procura esclarecer que tipo de tarifário Internet tens nesse tarifário.
Pois devido às características de alguns tarifários, existem serviços adicionais que são taxados de outra forma.

 

[Hartsink]

Entao na pagina da optimus diz que 100mb por mes no telemovel fica por 7,5€ e eu 6mb 70€....
Isto ja vos aconteceu???

Sim, custa 7,50 eur mas é se subscreveres antecipadamente.

Não percebo como é que te cobram tanto por 6 mb, mas acho que não te vai adiantar muito reclamar.

 

[nunyx]

acho que não te vai adiantar muito reclamar.

Reclamar vale sempre a pena, quieto é que ele não consegue resolver nada. Telefona para o Apoio a Clientes ou manda email a expondo a situação e pedindo que te expliquem o que se passou.

 

[blindview]

Não sei a que mês é referente essa factura, mas se for recente o tarifário mesmo para empresas é o seguinte:
http://www.optimus.pt/Negocios/Complementos/Internetnotelemovel/Tarifario

Devias ter direito a 10mb diário, pagando 0,99€ por cada dia de utiização.