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Outlook - não envia msg para um endereço e pelo webmail consigo

Discussão em 'Windows Desktop e Surface' iniciada por helenagama, 19 de Julho de 2007. (Respostas: 7; Visualizações: 2607)

  1. Bom dia!

    Tenho o outlook 2007 e aparentemente está a funcionar bem no envio de mensagens.
    No entanto, para um determinado endereço não consigo enviar mensagens pelo outlook mas se recorrer ao webmail não há problema!
    Porque é que isto acontece?

    Cumrpimentos,
    Helena Gama
     
  2. DavidJamez

    DavidJamez Power Member

    na configuração da conta do outlook tens a autenticação ligada?
     
  3. Banhoca_PT

    Banhoca_PT Power Member

    É só para um endereço.

    Quando envias por webmail não recebes nenhum e-mail a informar que não pode ser entregue?
     
  4. Kamipt

    Kamipt Power Member

    E que erro dá a enviar pelo outlook para esse endereço?
     
  5. Morais

    Morais Power Member

    Indica qual o erro que o Outlook te apresenta sff.
     
  6. O erro que aparece é:

    A sua mensagem não chegou a um ou mais destinatários.

    Assunto: experiencia
    Enviada: 19-07-2007 21:33
    550 5.7.1 Unable to relay for ...

    Quando envio pelo webmail o mail é de facto enviado e não recebo nada a dizer que não pode ser entregue.
    Quando envio pelo outlook para além da mensagem de erro, o mail não é enviado.
     
  7. xpure

    xpure Power Member

    Bom se o teu Isp for a netcabo e provavelmente outros serão iguais? é normal tens de definir a conta do isp como a padrão do outlook e verificar se o smtp definido na caixa de saida é o smtp do isp pois está lá escrito especificamente no contrato que não podes enviar e-mails de outros servidores que não a netcabo(Pelo menos com a netcabo).

    Vê lá senão será disso, por exemplo eu para enviar maisl do hotmail tenho que ir ao site felizmente não faço isso mando todos da netcabo.

    Abraço
     
  8. Obrigada. Já consegui resolver.
     

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