faz um restore system
vai a:
start>iniciar>acessories>system tools>restore system
seleccionas "restore my computer ........"
clicas em next
escolhes uma data que penses que o pc estava bom
depois vai sempre clicando em next que o pc faz a cena sozinha..
atenção : quando fizeres isso não estejas a fazer mais nada em simultâneo, pois o ultimo passo
desse processo reinicia a maquina..
tudo o que fizeste no teu pc em ralação ao aspecto visual do desktop, da data que vais escolher até a data actual vão desaparecer, mas tdo o que tens em disco se matêm, por isso não ha prob em fazeres isso, ja fiz isso umas quantas vezes que resolveu o prob..
se quizeres sempre podes fazer um copy das coisas que tens nos desktop e no my documents para um sitio qq do disco.
espero que resolva.
isso também pode ser um prob de virus ou spyware, eu ja tive um prob semelhante, que quando fazia botão direito do rato e propridades em cima de uma pasta ou file, não abria nda, o que tive de fazer formatar o pc, mas antes de isso , faz o que disse inicialmente , e verifica tdo o spyware e virus.