Paypal - tentativa de cobrança

[murkom]

O banco vai fazer a devolução do dinheiro.
O problema aqui é que a mulher não tem paypal. Alguém conseguiu os dados do cartão e fez uma compra.
Mesmo depois de ir ao banco cancelar o cartão antigo, e dizer que aquele movimento não é dela, decidiram debitar à mesma o valor.
E ela recusou o pagamento quando recebeu notificação. Não se percebe o funcionamento dos bancos nestes casos.... Se recusou, não devia ter sido debitado.

 

[Snake_Plissken]

O banco vai fazer a devolução do dinheiro.
O problema aqui é que a mulher não tem paypal. Alguém conseguiu os dados do cartão e fez uma compra.
Mesmo depois de ir ao banco cancelar o cartão antigo, e dizer que aquele movimento não é dela, decidiram debitar à mesma o valor.
E ela recusou o pagamento quando recebeu notificação. Não se percebe o funcionamento dos bancos nestes casos.... Se recusou, não devia ter sido debitado.

Ainda bem que tudo se resolveu. A partir de agora diz à tua esposa para ter muito cuidado e só fazer compras online com cartões virtuais MBNet.

 

[cRaZyzMaN]

Ou tens um leak de outro site onde a tua mulher faz compras e alguém sacou os dados ou tens algo no sistema seja Android, ios, windows etc e sacaram os dados

 

[murkom]

O cartão não é nem nunca foi usado para pagamentos online, nem se usa mbnet ou paypal. E o problema também não está no telemóvel.
Roubaram fisicamente os dados do cartão, e parece que só pode ter sido num sítio. Mas como não há provas de nada....

 

[cRaZyzMaN]

então é cancelar e pedir novo cartão

 

[MOUSETM]

então é cancelar e pedir novo cartão

Se leres bem tudo para trás vais ver que isso já ele fez, o problema aqui é que os dados devem ser é da conta e não do cartão, se não ele ao cancelar tinha logo acabado com o problema, o que não aconteceu...

O mais certo foi alguma coisa em que foram ou fizeram e conseguiram os dados e tentaram uma compra.

 

[murkom]

Isto foi "simples".
Conseguiram os dados do cartão. Presumo que tenha sido como descrevi anteriormente, ao fazer um crédito presencialmente.
Usaram para uma compra no paypal, coisa que nem usamos.
A mulher recusou o pagamento e fez queixa no banco.
O banco cancelou na hora o cartão e emitiu um novo.
Com o novo cartão não houve mais problemas, mas o banco decidiu fazer à mesma o débito da compra que tentaram fazer.
Nova queixa no banco, e vão devolver o dinheiro. Mas o banco não devia ter autorizado o pagamento, porque já tinha sido feita a queixa... Nesta parte estiveram muito mal.
Mas os problemas acabaram aqui. Com o cartão novo não aconteceu mais nada.