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PC bloqueado

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por desesperada1, 8 de Agosto de 2007. (Respostas: 11; Visualizações: 971)

  1. Bom dia,
    ontem liguei o meu PC e quando entrou no ambiente de trabalho ficou bloqueado, nem rato nem teclado mexiam. Fiz reboot e entrou no blue screen, fez a verificação e deu a mensagem de "espere que o computador reinicie", esteve nisto 2 horas e eu, estupidamente, voltei a fazer reboot. Da primeira vez funcionou normalmente mas, embora reconhecesse a drive do CD (deixava ver os ficheiros que constavam no CD), não deixava gravar nada dizendo que a drive estava vazia. Da mesma forma também não reconhecia a pen. Quando tentei fazer shut down bloqueou outra vez e tive de o desligar à força no botão. Desde aí quando entra fica sempre bloqueado. Alguém tem ideia do que possa ter acontecido?
     
  2. steelballzz

    steelballzz Folding Member

    saca o memtest86...grava um cd e arranca por ele

    deixa correr os testes todos e ve se da erros
     
  3. luikki

    luikki Power Member

    já experimentaste arrancar em modo de segurança?
     
  4. eu sou um bocadinho naba nestas questões... se arrancar em modo de segurança o que faço a seguir?
     
  5. WhizzZ

    WhizzZ Power Member

    podes por ex coemcar por passar um antispyware e fazeres um check disk por ex. isso deve ser problemas com spywares ou um virusito que ande ai.

    passa o HijackThis e posta aqui o logo para poder-mos ver o que se passa nesse sistema
     
  6. luikki

    luikki Power Member

    se arrancar em modo de segurança (primes f8 consecutivamente) quer dizer que tens um problema de software e eventualmente vírus/mal/spyware...
    desactiva o restauro de sistema e instala, actualiza, activa a ferramenta de imunização do spybot....
     
  7. OdracirPT

    OdracirPT Power Member

    Boas desesperada1.

    Já fizeste o download do memtest, para testar as memórias?
    Já foste com o CD do windows fazer a "reparação"?
     
    Última edição: 8 de Agosto de 2007
  8. pois que já fiz tudo o que disseram... vírus não é. Fiz a reparação do disco com chkdsk /r e melhorou um bocadinho a situação, mas tão depressa consigo trabalhar no ambiente de trabalho como fica tudo bloqueado. No entanto, quando entro em modo de segurança consigo aceder a toda a documentação e não perdi informação nenhuma porque consegui passar para a pen. Será algum problema com o Windows? Tenho o Windows XP Home Edition.
     
  9. luikki

    luikki Power Member

    se tens a certeza que não estás infectada (o spybot não detectou nada?) tudo aponta para um conflito de software....
    instalaste alguma coisa nova?
    experimenta trabalhar desligada da net... bloqueia?
     
  10. o spybot não detectou nada e mesmo desligada da net bloqueia. Instalei há uns dias o Adobe Writer, mas já trabalhei depois disso e não tive problemas.
     
  11. luikki

    luikki Power Member

    coloca o cd do win na drive, vai a iniciar, executar e escreve: sfc /scannow.
    aguarda que o processo termine e re-inicia...

    desliga dispositivos usb que tenhas ligados....
    veifica se tens os drivers correctos para a gráfica...
    qual é o antivírus e firewall?
     
  12. Muito obrigada a todos. Depois de vários dias sem PC (bloqueou de vez) percebi finalmente o que se estava a passar era o sotware do modem que estava a criar conflito com o Windows. Voltei a correr o programa de configuração do Windows e problema resolvido!
     

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