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Problema PC não desliga completamente

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por Yazuk, 14 de Março de 2019 às 07:39. (Respostas: 3; Visualizações: 171)

  1. Bom dia a todos,

    Acontece uma situação muito estranha no pc quando o encerro depois de jogar, passo a explicar o que jà testei.

    1- Quando jogo durante 1hora, e depois encerro o computador, a tela do monitor fica preta, mas as luzes/ventoinhas continuam ligadas, o PC não desliga completamente, faz aquele som de desligar, mas olha para a caixa e continua tudo ligado.

    2- Se reiniciar o PC depois de acontecer o que falei no ponto 1, e depois de o reiniciar , o encerrar, ele encerra normalmente.

    3- Caso ligue o PC e não jogue, o PC desliga normalmente.

    4- Testei as temperaturas com o HWMonitor e com o Speedfan antes e durante o jogo, as temperaturas estao normais, nos 30° antes de jogar e nos 58/59° durante o jogo.

    5- jà corri antivirus e não encontrou nada.

    Alguém sabe de que poderà ser?
    Pensei em testar uma outra fonte, mas como estou no estranjeiro, e não conheco ninguem, sou obrigado a comprar uma, e receio que o problema depois não seja da fonte.

    Obrigado pela vossa disponibilidade
     
  2. Seagate_Surfer

    Seagate_Surfer Suspenso

    parece que algum processo está aberto a funcionar após o reinício, execute os seguintes comandos no CMD, estes dois comandos irão ajudá-lo a detectar deficiências no seu sistema operativo e corrigi-los:
    1. sfc /scannow
    2. CHKDSK
     
  3. Fiz isso e não encontrou nenhum erro.
    Suspeito que o problema venha das voltagens, pois recentemente comprei umas ventoinhas da !bequiet e substitui-as pelas que tinha. (como as que tinha tinham luzes e estas agora não têm, e eu liguei-as nos mesmos conectores, deve ser por isso.)
     
  4. Seagate para te dar um feedback. Acho que resolvi o problema.
    Em dispositivos do sistema, actualizei o controlador Intel(R) Management Engine Interface.
    Vi a soluçao num video do youtube.

    Por enquanto funcionou, depois de jogar 1hora, desliguei e ele desligou.
    Se voltar a ocorrer o problema venho aqui postar.

    Deixo aqui resgistado esta solução pois pode haver alguém que precise.

    Cumprimentos
     

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