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PC não desliga

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por tekzz, 5 de Maio de 2012. (Respostas: 23; Visualizações: 1425)

  1. tekzz

    tekzz Suspenso

    Boas pessoal, tenho um Insys G.Force W9762SUA e o pc, quando o pretendo desligar, este não desliga. Diz que vai configurar o windows mas nunca desliga.

    Se me poderem ajudar agradecia imenso (caso queiram saber as specs do pc está na minha assinatura)

    Obrigado
     
  2. SaaG

    SaaG Power Member

    Isso quer dizer que está a instalar actualizações...
     
  3. tekzz

    tekzz Suspenso

    Sim mas quando o desligo aparece "A configurar o windows" passado um bocado já diz "Encerrar" e já o deixei durante uma noite toda (mais ou menos 7 horas) e chego e ainda diz "Encerrar"...

    Isto é normal?
     
  4. SaaG

    SaaG Power Member

    que windows tens?
    os updates estão todos em ordem?
     
  5. tekzz

    tekzz Suspenso

    Tenho o Windows 7 Profissional 32bits e os updates estão todos em ordem é por isso que não percebo isto...
     
  6. SaaG

    SaaG Power Member

    por precaução faz um scan ao pc á procura de vírus...
    tirando isso o portátil funciona bem? não notas mais nenhum problema?
     
  7. tekzz

    tekzz Suspenso

    Tou a fazer uma análise completa ao pc.

    O portátil funciona ás 1000 maravilhas, tirando que as temperaturas sejam ALTÍSSIMAS, sim ALTÍSSIMAS 8|, funciona bem... nem noto qualquer problema, nunca me deu problemas, nada, e já tenho o pc á 2 anos e picos, vai fazer 3 para o verao mais ou menos.
     
  8. SaaG

    SaaG Power Member

    que temperaturas tens? podes usar o HWMonitor para veres.
    o HDD pode sofrer com temperaturas altas...
     
  9. tekzz

    tekzz Suspenso

    Está aqui as temperaturas

    [​IMG]
     
  10. SaaG

    SaaG Power Member

    as temperaturas do disco estão boas!
    mas as do processador estão mtooooo más... nem sei como ainda não derreteste isso...
    alias nem sei como o pc não se desliga sozinho..
    tens de resolver isso!
    limpar dissipador/ trocar massa térmica.
     
  11. tekzz

    tekzz Suspenso

    Eu sei vou fazer isso para a semana a uma loja de um amigo meu e aproveita-se e limpasse o pc todo! Já que nunca foi limpo xD

    Quanto ao scan acho que tens razão acerca de virus. Fica aqui uma print do estado do scan:

    [​IMG]

    Quando acabar o scan eu digo qual será a "coisa" misteriosa xD

    Obrigado desde já SaaG, estás a ser grande ajuda :-D
     
  12. SaaG

    SaaG Power Member

    o malwarebytes anti malware é mto bom para remover virus/malware complicados
    um scan completo com ele tb não fazia mal
     
  13. tekzz

    tekzz Suspenso

    Vou deixar acabar este scan e ver o que se pode fazer com o Microsoft Security Essentials. Se não resultar eu vou recorrer ao malwarebytes anti malware.

    Mais uma vez obrigado :D
     
  14. tekzz

    tekzz Suspenso

    Bem ontem deixei que o scan acaba-se e quando acabou pediu para "limpar o pc". Fiz isso, dizia que a ameaça era o HackTools ou quaquer coisa assim e o pc ficou limpo...

    Tentei desligalo e nada... Continua igual :'(

    Hoje vou comprar uma ventoinha para o portátil, acham que vale a pena? Para estas temperaturas?
     
  15. Spiderman

    Spiderman I folded Myself

    Se costumas usar/colocar o PC em cima de tecido, é possível que tenhas um "tapete" de cutão dentro do PC. Se o limpares pode ajudar bastante.
    A ventoinha adicional ajuda sempre, mas o pó tem de ser limpo, senão o ar não circula
     
  16. tekzz

    tekzz Suspenso

    Sim eu sei e como já tinha dito para a semana vou leva-lo a uma loja de um amigo meu. Tenho o PC em cima de uma mesa de vidro mas é possivel que tenho muito pó sim...

    As temperaturas testadas em fábrica é de 55ºC a 60ºC mas mesmo assim são altíssimas por isso vou mesmo comprar uma ventoinha de 20€ ou 30€ para ajudar no cooling do PC

    Obrigado
     
  17. master-chief

    master-chief Power Member

    acho que nao vale a pena comprares isso...limpas o PC e chega! se limpares periodicamente nao vais ter problemas ;)
     
  18. SaaG

    SaaG Power Member

    eu ainda estou na duvida se o pc não encerra bem, pela questão da temperatura do cpu, ou por algum problema no próprio windows.
    já agora, como tens 4gb ram ficavas melhor servido com um windows 7 x64
     
  19. tekzz

    tekzz Suspenso

    Este portátil é das e-escolas, custou-me 175€ e pelo preço adquiri-o logo e para o verão vou montar um PC MUITA BOMMM!!!!! xD Ou seja, o meu PC de sonhos.

    Só gostava de resolver o problema do portátil, porque também vai ser util para o futuro...
     
  20. tekzz

    tekzz Suspenso

    Boas pessoal, fui mais cedo á loja do meu amigo e o PC já está muito melhor!!! Tinha uma camada de pó mesmo por cima da ventoinha como me tinham dito. Agora já está tudo limpinho xD e as temperaturas não passam dos 75ºC com o processador muito carregado. Se estiver apenas no Mozilla aberto ou qualquer coisa assim, as temperaturas não passam dos 60ºC ou 65ºC. Muito obrigado por esta dica mas ainda não sei o que se passa com o desligar do PC...
     

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