Pc reinicia em idle aleatoriamente

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por lordminimus, 15 de Agosto de 2018. (Respostas: 93; Visualizações: 2015)

  1. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Bom dia malta, será que alguem me sabe ajudar?

    À uns tempos para cá de vez em quando o pc reinicia sozinho, estando apenas com o sistema ligado, jogo várias horas e nada acontece.

    Ja fiz teste ás memórias com o memtest x86 por boot tudo ok.
    Ja fiz testes aos discos e um deles tinha 2 sectores danificados e desliguei-o, mas o problema continua, mas quando reinicia nao aparece mensagem nenhuma de erro.
    Corro o prime95 e nada acontece tambem.

    Será fonte?
    Será alguma porta usb?

    Cumps
     
  2. MindThief

    MindThief Power Member

    Boas,

    Aparece algum erro??

    Já viste no visualizador de eventos do windows nos eventos administrativos se tem algum erro critico recente?

    Cumps,
    Mind.
     
  3. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Dantes aparecia do disco, mas depois deixou de aparecer porque tirei o disco, mas continuou a reiniciar sem mensagem de erro.

    Obrigado pela sugestao, fui ver agora e tem la isto:

    O computador foi reiniciado a partir de uma verificação de erro. A verificação de erro foi: 0x000001c7 (0x0000000000000000, 0xffffaf0fd703f000, 0x00000000b7df2141, 0x00000000001322be). Foi guardada uma imagem de erro em: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID do relatório: 908cd696-c322-43fa-8f8d-2f636633faf4.


    memória ram?

    entretanto vi outro erro :

    Nome do registo:System
    Origem: Microsoft-Windows-Kernel-Power
    Data: 15/08/2018 01:10:31
    ID do evento: 41
    Categoria de Tarefa:(63)
    Nível: Crítico
    Palavras-chave:(70368744177664),(2)
    Utilizador: SYSTEM
    Computador: FlávioRodriguesPC
    Descrição:
    O sistema foi reiniciado sem primeiro ter sido encerrado de forma correta. Este erro pode ter ocorrido porque o sistema parou de responder, sofreu uma falha ou ficou sem energia inesperadamente.
    Evento Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>6</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2018-08-15T00:10:31.812251300Z" />
    <EventRecordID>9285</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>FlávioRodriguesPC</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
    </System>
    <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">455</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0xffffaf0fd703f000</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0xb7df2141</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x1322be</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
    <Data Name="Checkpoint">0</Data>
    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data>
    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
    </EventData>
    </Event>
     
    Última edição: 15 de Agosto de 2018
  4. MindThief

    MindThief Power Member

    Boas,

    Relativamente ao segundo erro, uma vez que o PC é novo (Aconteceu Comigo) tem a ver com o Kernel, o que normalmente é falta de energia em algum componente, ou falha do mesmo. No meu resolvi actualizando o windows manualmente no windows update.

    Relativamente ao primeiro erro pode se dever ao facto de faltar Ram para alguma coisa uma vez que só tens 8 GB de Ram. Nesse CPU, não me leves a mal mas 8GB num 8700K sai muito curto.

    Cumps.
    Mind.
     
  5. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Vou experimentar actualizar então.
    Nao levo a mal amigo, eu sei disso, mas nao tive ainda dinheiro para aumentar.

    Falta ram e uma gráfica decente, mas eu irei meter, nao pensei é que podesse causar erros essa falta de ram.

    Fonte nao será certo?

    Cumprimentos
     
  6. MindThief

    MindThief Power Member

    Boas,

    Epá, penso que não deve ser por aí,

    Instala os updates que encontrares no windows depois testa,

    Cumps.
     
  7. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Nos updates nao aparece mais nada, ontem é que instalou qualquer coisa.

    Entao deve ser por a ram ser pouca para o 8700k?
     
  8. MindThief

    MindThief Power Member

    Vê lá como é que tens o monitor de recursos na parte da ram,

    Cumps.
     
  9. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Estas a falar na parte do control alt delete?

    A única coisa que esgota quase a ram é o BF5.

    Nao tenho oc nenhum, nao tenho ram nem grafica ainda para compensar estar a puxar.
     
  10. dblaster7

    dblaster7 Power Member

    Essa hx620 é a que está em uso?
    Ela não estará nas últimas?
     
  11. lordminimus

    lordminimus Power Member

    É.
    Tambem ja meti essa possibilidade, mas em full nunca me falhou. Esta fonte ja tem uns 7 anos de uso.
     
  12. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Baos pessoal o que me dizem disto?

    Isto acontece me so as vezes quando deixo o pc varias horas ligado em idle.

    Troco a fonte?

    [​IMG]
     
  13. hug0b0ss

    hug0b0ss Power Member

    Já "formatas-te" e instalas-te de novo o Windows?
     
  14. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Ja formatei, ja actualizei as drivers pelo site da asus, ja actualizei bios etc. Troquei de fonte para experimentar, no hwmonitor a linha de +12v anda sempre nos 11.654v na fonte que tinha. Será normal?

    Troquei as fontes de 2 pcs ca de casa.
     
  15. hug0b0ss

    hug0b0ss Power Member

    Não isso da voltagem nos 12v pode não ser a razão porque está dentro da tolerância, +/-5% +11.400 <-> +12.600, é normal em load todas baixam.

    A minha faz 12.192"idle" e load 11.808.
     
  16. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Mas esses valores que dei sao em idle, nao em full.
     
  17. hug0b0ss

    hug0b0ss Power Member

    Pois então dá em full também, corre um jogo e joga depois é so comparar os valores, tens +ou-5% ou seja se for para os 1500 não tem problema, mas sim podia estar melhor mas isso pode ser o sensor, o ideal é medir com multímetro.
     
  18. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Então quer dizer que os reinicios aleatórios ainda vão continuar?

    Para onde me posso virar mais?
     
  19. lordminimus

    lordminimus Power Member

    Boas pessoal acho que ja confirmei, é mesmo da fonte, meti a mesma fonte noutro pc e ja reiniciou sozinho e este nunca mais o fez até agora.

    Estranho é em full nunca me falhar...

    Cumps
     

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