Boa tarde a todos,
Resolvi recorrer ao vosso forum pois já não sei mais o que fazer. Vou tentar ser breve na Resolvi recorrer ao vosso forum pois já não sei mais o que fazer e gostaria que me ajudassem. Vou tentar ser breve na exposição das minhas dúvida embora seja uma longa história.
O meu pc (comprado à cerca de 1 ano e meio) ao fim de pouco tempo deixou de arrancar, levei-o à loja onde o tinha comprado (várias vezes) nunca me explicaram o que acontecia e lá vinha eu de volta c/ tudo formatado de novo e os meus documentos perdidos. Resolvi levá-lo a uma loja de computadores, pagando, disseram-me que estava cheio de virus (sou cliente netcabo e na altura tinha o antivirus panda fornecido pela netcabo).
Passado pouco tempo voltei a ficar sem computador e resolvi formatá-lo eu (instalei o cd do XP, eliminei a partição, criei uma nova e instalei o XP... o que fiz foi correcto?) como me disseram que a netcabo é dos servidores que mais virus deixa passar mudei de antivirus e instalei o Norton 2002 e o upgrade 2005 (não sei se existe alguma incompatibilidade mas o norton é em português e o upgrade é em inglês) faço tudo isto sem me ligar à net para evitar qualquer intrusão. Mas azar dos azares, nem chego a conseguir ter pc 1 mês... ou não arranca ou dá-me uma mensagem a dizer que me falta um ficheiro do system32..
O que é que me está a contecer, formatei mal? O meu pc está é avariado?
Alguém me pode ajudar?
Não faço granes experiências nem instalo coisas no pc (apenas os indispensáveis para mim como os programas de sincronização do palm, do Qtek S100 e do nokia 6600) já não sei o que fazer mais... o computador ficar a funcionar depois de instalar tudo de novo e passados alguns dias, já não arranca, nem em safe mode
Desculpem a longa exposição e pouca clareza mas percebo pouco destas coisas...
Obrigada, se me puderem ajudar a resolver a situação...
Resolvi recorrer ao vosso forum pois já não sei mais o que fazer. Vou tentar ser breve na Resolvi recorrer ao vosso forum pois já não sei mais o que fazer e gostaria que me ajudassem. Vou tentar ser breve na exposição das minhas dúvida embora seja uma longa história.
O meu pc (comprado à cerca de 1 ano e meio) ao fim de pouco tempo deixou de arrancar, levei-o à loja onde o tinha comprado (várias vezes) nunca me explicaram o que acontecia e lá vinha eu de volta c/ tudo formatado de novo e os meus documentos perdidos. Resolvi levá-lo a uma loja de computadores, pagando, disseram-me que estava cheio de virus (sou cliente netcabo e na altura tinha o antivirus panda fornecido pela netcabo).
Passado pouco tempo voltei a ficar sem computador e resolvi formatá-lo eu (instalei o cd do XP, eliminei a partição, criei uma nova e instalei o XP... o que fiz foi correcto?) como me disseram que a netcabo é dos servidores que mais virus deixa passar mudei de antivirus e instalei o Norton 2002 e o upgrade 2005 (não sei se existe alguma incompatibilidade mas o norton é em português e o upgrade é em inglês) faço tudo isto sem me ligar à net para evitar qualquer intrusão. Mas azar dos azares, nem chego a conseguir ter pc 1 mês... ou não arranca ou dá-me uma mensagem a dizer que me falta um ficheiro do system32..
O que é que me está a contecer, formatei mal? O meu pc está é avariado?
Alguém me pode ajudar?
Não faço granes experiências nem instalo coisas no pc (apenas os indispensáveis para mim como os programas de sincronização do palm, do Qtek S100 e do nokia 6600) já não sei o que fazer mais... o computador ficar a funcionar depois de instalar tudo de novo e passados alguns dias, já não arranca, nem em safe mode
Desculpem a longa exposição e pouca clareza mas percebo pouco destas coisas...
Obrigada, se me puderem ajudar a resolver a situação...