se só tens um pixel morto,nao te adianta reclamar pois a garanti nao cobre isso ..apenas se for mais de três
em relação a isso ser um pixel morto, ha uns programinhas que tentam recuperar o pixel ...experimenta, pode ser que ainda o consigas salvar
em relação ao saber se é um pixel morto ou nao ...lol... limpa o ecra para ver se nao é sujidade ... lol... se nao for , experimenta varias imagens de varias cores, se esse ponto morto insistir, é um pixel morto