portáctil nao arranca

[hacrn]

bom dia
tenho um problema com o meu portactil, ele liga e depois nao se passa mais nada, nem liga a luz do hd nem ecra ou seja nao ha actividade nenhuma. isto aconteceu depois de ter fechado a tampa um pouco mais forte desligou e nunca mais ligou.
alguem sabe o que possa ter acontecido?
obrigado

 

[Gu@rdian]

Retira a bateria do computador e testa apenas com o transformador.
Se mesmo assim não der, tenta ligar o portatil a um monitor externo para excluires problemas de ecrãn. (deves primir uma sequência de teclas para passar a imagem para o monitor)
Todos os testes que fizeres, faz sempre sem a bateria inserida.

 

[hacrn]

ola bom dia
o portactil já nao tem bateria e nao deve ser o ecra pq nao existe actividade nenhuma no computador nem no rato nem pen drive nem som , nada, simplesmente está ligado pq tem ul led de ligado mais nada.
se tiveres mais ideias agradeço