Portátil anda para baixo

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Rafael Correia

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Tenho um portátil Asus, sempre que ligo, começa sempre a selecionar o último atalho do ambiente de trabalho, ou quando estou na página de web ele começa a fazer scroll para baixo.
Instalei um bloqueador de teclas e quando ocorre isso aparece que é a tecla Next. Bloqueio essa tecla mas continua a fazer isso.
Quem poder ajudar eu agradeço.
 
retira o teclado com cuidado (flat cable preso) e vê se tem teclas presas, se tiver limpa com ar comprido
 
Rafael Correia

Nesse modelo o teclado é fixo à tampa superior, logo implica desmontar o portátil, no entanto, esse problema aconteceu recentemente, já te ocorreu ser algum problema de software que esteja a originar o problema, já tentas-te recorrer a outro SO como linux live através de uma pen e verificar se o problema se mantem.
 
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