Portatil bloqueia

H3lio

Membro
Boas..

Tenho um portatil acer 1692wlmi.. e ele ultimamente tem bloqueado varias vezes, quando bloqueia nao dá para se fazer nada mostra imagem mas nao responde a nada do k se faça.


Alguem sabe o que poderá ser?


Cumprimentos
 
Não consegues mexer o rato sequer?

Podem ser várias coisas. Desde problemas de conflitos no S.O. a hardware (motherboard ou aquecimento do processador por exemplo).. Tenta ver no Event Viewer se regista algum erro aquando destes bloqueios.
 
consegues arrancar em modo de segurança?

tens o cd do win para ires à consola de recuperação?

Já me aconteceu algo do género no laptop. Teve que ir para a marca e levou um disco novo ... Mas tb pode ser alguma memória danificada, ou simplesmente software que está a entra em conflito com o sistema (drivers de placa de rede, por exemplo). Se não há solução fácil, tenta reinstalar o windows. Não instales software durante uns tempos, e se o problema persistir ficas a saber se é hardwrae danificado ou não ...
 
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