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Portátil não dá imagem...

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico Portáteis' iniciada por systemoff, 23 de Abril de 2009. (Respostas: 3; Visualizações: 2017)

  1. systemoff

    systemoff Power Member

    Bom dia a todos.
    Ontem quando estava a trabalhar no portatil o ecrã ficou todo preto e nunca mais deu nada..

    Reeiniciei e verifiquei que o disco funcionava e dava a ideia que estava a entrar no windows mas sempre sem imagem nenhuma.

    Liguei por VGA ao um monitor para ver se dava, e em modo normal ele ao entrar no windows dá ecra azul e reinicia, em safe mode la consigo entrar mas so com resolução vga e cores todas atrofiadas... será placa grafica? ecra do portatil? Já agora para mandar isto arranjar, vou a uma dessas lojas de centro comercial ou mando para a marca(fujitsu-siemens)?

    Obrigado pela ajuda que possam dar.
     
  2. Pelo que tu dás a entender e pelo meu ver o problema está na gráfica, que talvez esteja danificada. Terás agora que ligar para o apoio técnico da Fujitsu Siemens a dizer-lhes o que se passa.
     
  3. systemoff

    systemoff Power Member

    Obrigado pela resposta. A questão é q ja n tenho garantia. Será q vale a pena ir à marca, com o tempo q isso deve demorar?
     
  4. MrFJ

    MrFJ Power Member

    Tenta desenstalar os drivers da grafica e limpar esses mesmos drivers com o driver cleaner. Saca os ultimos drivers e actualiza o directx. Se possível actualiza os drivers todos do portátil. Se não funcionar formata o pc.

    Se nada disto funcionar algo se passa fisicamente com a gráfica

    Cumps
     
    Última edição: 23 de Abril de 2009

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