Portátil placa de rede

[BimBoooooo]

Boas pessoal,

recentemente um amigo meu adquirio um portatil, e acontece uma coisa bizarra, já fui a box e tudo e a placa de rede está a funcionar, o que se passa é o seguinte, a net é da cabovisao, e tem um modem cujo o qual n conheço, e tem as duas saidas(usb e rj45). poix bem na usb ele detecta e funciona bem, na placa de rede a coisa já é diferente, ja trocaram de cabo de rede e tudo, ele diz que está a detectar o ip e depois diz que a conecção está limitada ou que nao existe. fui ver a configuraçoes e esta o ip. alguem sabe o que se passa?? o portatil é um toshiba satellite m70

Cumpz ppl

 

[Nomade]

A placa em principio esta boa, senão nem apresentava o "limitada/inexistente"...não haverá ai um conflito de ip´s?

 

[BimBoooooo]

Conflito de ip's como assim?? ja desliguei a pla de rede wireles, e continua o mesmo erro, só tenho o norton internet security ligado e a do windows desligado.