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Preciso de ajuda Impressora não imprime

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por Belim, 13 de Junho de 2008. (Respostas: 0; Visualizações: 1004)

  1. Quando estou ligado à internet e quero imprimir um documento, aparece o nome da impressora a página etc. quando dou ordem de impressão aparece a figura da impressora na barra de tarefas mas o documento não é impresso e passando com o rato por cima da impressora, aparece "0" documentos pendentes, ou seja ela não recebe dados da net, porque em off imprime correctamente, será que o antivírus está configurado de forma a impedir a impressão
    ou será por outro motivo?
    o Antivírus é o AVG 8 free
    Também fiz a actualização do pack 1 do Windows Vista
    Agradeço que me informem o que devo fazer para solucionar este contratempo
    Obrigado pela ajuda
     
    Última edição: 15 de Junho de 2008

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