Problema a aceder ao meo go

[Ruidu06]

Sou cliente meo go mas nao consigo aceder nem no iphone nem na aplicação meo go do pc nem no site da meo.
Ajudem sff

Quando tento aceder recebo esta mensagem "O utilizador da área de cliente PT introduzido não tem nenhum produto MEO associado. Aceda a www.ptcliente.pt e associe o seu produto MEO ao seu utilizador."

 

[Dogzilla]

Tens o serviço MEO associado à conta da área de clientes da PT com a qual estás a tentar entrar? De referir que tens que ter associado o serviço MEO e também o serviço MEO GO!.

 

[Ruidu06]

Sim tenho tudo associado :/
No site da meo diz que tenho de associar vou a area cliente pt diz qe todos os produtos tao associados, nao percebo

 

[godinhooo]

Sim tenho tudo associado :/
No site da meo diz que tenho de associar vou a area cliente pt diz qe todos os produtos tao associados, nao percebo

Exactamente o mesmo problema, tenho MEO Sat e MEO GO associados à conta PT e diz-me sempre que tenho de associar uma conta MEO....

 

[Nocturna]

Desassociem o meo na area clientes da PT e voltem a associar, já tive o mesmo problema e resolvi assim

 

[godinhooo]

Desassociem o meo na area clientes da PT e voltem a associar, já tive o mesmo problema e resolvi assim

Resultou! Thanks!