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Problema a imprimir em Vista

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por lbramos, 7 de Março de 2008. (Respostas: 2; Visualizações: 572)

  1. lbramos

    lbramos Power Member

    Boas,

    Tenho uma brother hl-2030 instalada num windows vista. Funciona bem durante uns tempos e depois deixa de imprimir, tenho de a reinstalar para funcionar mais uns dias...

    Já consegui eliminar duas hipótese:
    - Contabilidade da impressora com o vista: tenho outra impressora igual noutro pc e funciona perfeitamente;
    - Problema da impressora em si: troquei com a outra impressora que tenho e o problema mantem-se...

    Logo, assumi que seria problema do computador.

    Fui ver o log do "visualizador de eventos" e a mensagem que tem sempre que tento imprimir é:

    "O documento Página de teste, do proprietário PC, falhou a impressão na impressora Brother HL-2030. Tente imprimir o documento de novo ou reinicie o spooler de impressão.
    Tipo de dados: NT EMF 1.008. Tamanho do ficheiro de spool em bytes: 196608. Número de bytes impressos: 0. Total do número de páginas no documento: 1. Número de páginas impressas: 0. Computador cliente: \\PC. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 2. O sistema não conseguiu localizar o ficheiro especificado."

    Alguém me consegue ajudar? Não consigo encontrar este código de erro na net, não sei como resolver...

    Obrigado
     
  2. _Kosta_

    _Kosta_ Power Member

    Aparenta ser um problema de "chegar" à impressora. Verificaste se o Print Spooler está ok?
    Já agora, estás com a impressora ligada por USB ou ETHERNET?

    Cumps
     
  3. lbramos

    lbramos Power Member

    Estou com a impressora ligada via usb.

    O print spooler está a correr e parece estar bem...

    Já desinstalei também e voltei a instalar, funciona momentaneamente e passado uns tempos volta ao mesmo...
     

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