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[problema]Adsl falha constantemente

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por blaster-blind, 2 de Março de 2008. (Respostas: 11; Visualizações: 1510)

  1. blaster-blind

    blaster-blind Power Member

    Boas...
    A minha adsl esta constantemente a falhar.
    Solicitei o apoio tecnico da sapo e enviaram o tecnico a minha casa.
    O tecnico disse que o problema era do meu pc, visto que tenho net de 2Mb e a internet chega a minha casa a uma velocidade de 3.6Mb, tambem nao é do modem pois comprei um novo e a instalação telefónica também foi renovada.
    Agradecia a vossa ajuda para este problema.
    desde já os meus agradecimentos.
     
  2. Code_Red

    Code_Red Banido

    O que queres dizer com ADSL Falhar:

    1- Modem tem Sincronismo e de vez em quando perco sincronismo e fico sem acesso a internet
    2- Modem tem sempre sincronismo mas ficou sem internet de vez em quando (normalmente a partir da hora x)
    3- Quando termino de iniciar o windows tenho acesso mas passado x tempo fico sem acesso no entanto o Modem tem sincronismo.
     
  3. Code_Red

    Code_Red Banido

    Se estás a perder o sincronismo isso deverá ser problema do ISP. Verifica os niveis de SNR e Atenuação e coloca aqui para podermos compreender o que se passa.
     
  4. blaster-blind

    blaster-blind Power Member

    como faço isso?
     
  5. Whooper

    Whooper Power Member

    A isso é que se chama de rapidez, ela chega com mais velocidade do que o que tens contratado.:D
    :lol:
    Quanto aos valores da linha, Verifica na interface WEB do Router/modem, se se aplicar.
     
    Última edição: 2 de Março de 2008
  6. blaster-blind

    blaster-blind Power Member

    acho que o problema é da motherboard pois quando a net falha falha tb a ligação do router com o pc...
    sera defeito da motherboard?
     
  7. blaster-blind

    blaster-blind Power Member

    A velocidade da minha net é de 2Mb o maximo que a linha aguenta são 3.6Mb portanto a internet não passa dos 2Mb
     
  8. Whooper

    Whooper Power Member

    A placa de rede é onboard ou PCI?

    Ou tens modem USB?
    Tens q dar esse detalhes senao ficamos aqui o resto da noite a fazer perguntas...
     
  9. blaster-blind

    blaster-blind Power Member

    O meu modem liga ao pc por cabo de rede.
    e a placa de rede é onboard.
     
  10. Banhoca_PT

    Banhoca_PT Power Member

    Se referes isso aposto em reboot do router e que a linha está óptima.
     
  11. blaster-blind

    blaster-blind Power Member

    mas com o outro router tb falhava...
    amanha vou ver com outo pc.
    depois digo aqui...
     

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