Problema: App Vodafone TV Windows 10

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Amigos
Estou aqui com um problema que não sei como resolver. Eu tinha a App da Vodafone tv escada da loja do Windows e esta funcionava bem.

quando queria registar algum momento para guardar fazia captura do ecrã com um programa e lá guardava os conteúdos.

acontece que a App deixou de funcionar e agora a nova versão não funciona com captura de ecrã, grava o ecrã a negro.

Existe alguma forma de contornar isso?
 
Em primeiro lugar, a versão para Windows 10 vai ser descontinuada, mais cedo ou mais tarde, terás de migrar para a versão desktop (.exe) do software.

Em relação a ficar preto, também acho que deve de ser uma protecção colocada por eles.
 
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