Problema com a Fibra Vodafone

[dylanscp]

Boas, hoje os técnicos foram instalar Fibra em minha casa e correu tudo bem.

Ao fim de 1 hora mais ao menos a televisao, a internet e o telefone deixaram de dar sinal e uma luz começou a piscar vermelho o LOS.
Tentei desligar e ligar o router a box e o ONT mas nada

Alguem sabe como posso resolver o problema, ou terei de chamar um técnico?

PS: O serviço é o 100 Mb

 

[roger_pt]

Tens de chamar um tecnico.
já me aconteceu o mesmo, e era fibra partida no PDO (caixa do predio). Tb pode ser fibra partida noutro segmento desde o PDO ate ao ONT.
o que podes fazer é verificar se a tomada de fibra esta bem encaixada no ont e na tomada.