Problema com actualização

[gldxh4ck3r]

Boas.
É o seguinte, tenho uma amiga que não consegue iniciar o Windows no portátil dela, porque depois de carregar o Windows fica configurando as actualizações, e quando chega à actualização 3/3, fica por ali nos 0%, e depois o portátil reinicia. Depois de reiniciar, configura a actualização 3/3, e fica sempre assim por alguns minutos antes de reiniciar, e nunca passa disto.
Ainda tentei dizer-lhe para iniciar em Modo de Segurança, para cancelar as Actualizações Automáticas, mas ela já o fez e mesmo assim o problema mantém-se.
Alguma solução que não passe pela formatação do portátil? É que ela diz que já o formatou muito recentemente...
Obrigado desde já pela atenção.
Cumps

 

[syqe]

Ela que experimente entrar em safe mode e fazer um system recover para uma data anterior à instalação dos updates.

 

[gldxh4ck3r]

Ela que experimente entrar em safe mode e fazer um system recover para uma data anterior à instalação dos updates.

Pois, mas segundo o que ela diz, mesmo em modo de segurança o sistema nunca chega ao Ambiente de Trabalho, fica-se pelo ecrã de boas-vindas, na tal parte de configurar actualizações...

 

[syqe]

E em vez de Safe mode entrar no "Last Good Known Configuration"?

 

[gldxh4ck3r]

E em vez de Safe mode entrar no "Last Good Known Configuration"?

Mas o portátil não reinicia com essa janela, reinicia normalmente, como se nada tivesse acontecido, e fica parado uns minutos no ecrã de boas vindas a configurar a actualização 3/3, depois então volta a reiniciar, e mesmo pressionando F8, ela diz que essa opção "Ultima Configuração Correcta" também não aparece...:/

 

[Larbac]

Há uma solução, mas tens que arrancar com o CD do Vista e apagar lá 1 ficheiro em modo DOS. Tens o CD?

Tens que fazer isto:
1. Windows Vista ou Server2008 em unidade de DVD e reinicie o seu computador Windows Vista ou Server2008 em unidade de DVD e reinicie o seu computador

2. 2. Configurar chamada para as opções de instalação para o desejado idioma, hora e moeda formato e teclado ou método de entrada e, em seguida, clique em Avançar. Configurar chamada para as opções de instalação para o desejado idioma, hora e moeda formato e teclado ou método de entrada e, em seguida, clique em Avançar.

3. 3. Do lado do Windows para reparar computador clique ao lado do Windows para o computador clique em reparação

4. 4. Sobre a página Opções de Recuperação do Sistema para a versão do sistema operacional Windows Vista ou Server2008, a correção será, e clique em Avançar na página Opções de Recuperação do Sistema para a versão do sistema operacional Windows Vista ou Server2008, a correção será, e clique em Avançar

5. 5. Sobre a página Opções de Recuperação do Sistema para pedir clique na página Opções de Recuperação do Sistema de clicar em Prompt de Comando

6. 6. No diretório C: \ windows \ winSxS mudança no diretório C: \ windows \ winSxS switch

7. 7. existe um processo pendente renomear os outros pending.xml pending.old existe um arquivo pendente renomear os outros pending.xml pending.old

 

[gldxh4ck3r]

Há uma solução, mas tens que arrancar com o CD do Vista e apagar lá 1 ficheiro em modo DOS. Tens o CD?

Tens que fazer isto:
1. Windows Vista ou Server2008 em unidade de DVD e reinicie o seu computador Windows Vista ou Server2008 em unidade de DVD e reinicie o seu computador

2. 2. Configurar chamada para as opções de instalação para o desejado idioma, hora e moeda formato e teclado ou método de entrada e, em seguida, clique em Avançar. Configurar chamada para as opções de instalação para o desejado idioma, hora e moeda formato e teclado ou método de entrada e, em seguida, clique em Avançar.

3. 3. Do lado do Windows para reparar computador clique ao lado do Windows para o computador clique em reparação

4. 4. Sobre a página Opções de Recuperação do Sistema para a versão do sistema operacional Windows Vista ou Server2008, a correção será, e clique em Avançar na página Opções de Recuperação do Sistema para a versão do sistema operacional Windows Vista ou Server2008, a correção será, e clique em Avançar

5. 5. Sobre a página Opções de Recuperação do Sistema para pedir clique na página Opções de Recuperação do Sistema de clicar em Prompt de Comando

6. 6. No diretório C: \ windows \ winSxS mudança no diretório C: \ windows \ winSxS switch

7. 7. existe um processo pendente renomear os outros pending.xml pending.old existe um arquivo pendente renomear os outros pending.xml pending.old

Muito obrigado pela sugestão, Larbac, já está tudo nos conformes...
E já agora, obrigado pela colaboração, syqe.
Cumps