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Problema com de recepção de emails apartir de alguns dominios

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por x-Flood, 11 de Julho de 2006. (Respostas: 3; Visualizações: 988)

  1. x-Flood

    x-Flood Power Member

    Boas,

    Deparei-me com um problema na empresa onde trabalho e gostaria de saber o que é que vocês dizem acerca dele... ou melhor... como resolve-lo. Agradecia imenso a vossa ajuda.

    Passo a explicar:

    A nossa empresa alterou recentemente adicionou um dominio de recepção de email, ou seja, passamos a recepcionar mails de dois dominios diferentes. agora os utilizadores recebem mail de [email protected] (o antigo) e de [email protected] (o novo) e apenas enviam pelo novo dominio.

    O problema é que depois desta alteração, algumas empresas recebem mails do nosso novo dominio (dominioB.pt) mas não conseguem enviar (tanto como reply como nova mensagem). Quando o fazem recebem um NDR do exchange de um servidor da telepac...


    Aqui fica a explicação deste NDR 5.1.1 - Another problem with the recipient address. Possibly the user was moved to another server in Active Directory. Maybe an Outlook client replied to a message while offline.


    Isto só acontece com algumas empresas (cerca de 3 a 5 de umas 100 com que trabalhamos) e apenas quando enviam para o nosso novo dominioB.pt, porque quando enviam mail para o antigo dominioA.pt os mails são enviados correctamente sem problemas.

    Estou um pouco "ás aranhas" com esta situação... não sei como a resolver. O que os senhores que fizeram esta alteração na nossa empresa disseram, era que o problema seria do nosso dominio, que caiu numa lista de spam e que seria necessário alterar o ip fixo para resolver o problema.
    O que não tem muita lógica, porque se esse fosse o problema as outras empresas não conseguiriam receber o nosso mail que era bloqueado e não o contrário. E o problema só comecou depois desta alteração aos dominios de recepção de mail.

    O nosso servidor de mail é o exchange 2003 no windows 2003 R2, está a correr como back end.
    Durante esta alteração, as mailboxes foram transferidas para um novo servidor de mail dentro do nosso dominio.

    Mais uma vez, agradecia imenso umas dicas dos Mestres :)

    Fiquem Bem
     
  2. x-Flood

    x-Flood Power Member

    Então ninguém me sabe dar uma ajudinha? :'(
     
  3. Trystam

    Trystam Power Member

    ....

    Consegues de forma resumida fazer um esquemazito para eu ter uma ideia mental do que é a infra-estrutura ?
     
  4. o mais certo é sofreres do BUG Telepac, ou seja, existe algures nos servidores dns da telepac alguma referencia mx igual à tua, mas com dados errados. E isso provocaria os tais erros que mencionaste, (Isto já me aconteceu, na maudança de ISP). Não custa Confirmar... Nota adicional é provalvel que da promeira vez te digam que está tudo bem, fala com os tipos dos DNS.
     

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