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Problema com disco externo Toshiba (o PC não o reconhece)

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por peluca, 3 de Junho de 2009. (Respostas: 5; Visualizações: 5221)

  1. Ola gente. Tenho um GRANDE problema com um disco externo Toshiba. o meu PC agora não o reconhece. Já tinha trabalhado com este disco por muito tempo.

    Tenho andado pela net e parece que a eeprom do disco ficou desprogramada (não sei se se diz assim). É que nem sequer o administrador de hardware reconhece o disco quando é ligado à PC!!

    Será que alguém conseguiu fazer com que a tal eeprom seja reprogramada outra vez?? Mesmo após deixar de ser reconhecida pelo computador??

    Sei que há uma solução final que é tirar o disco da caixa e liga-lo directamente ao computador. Mas o meu disco ainda está na garantia e não quero fazer isso. Será que há algum software que resolva este problema?? GRANDE TOSHIBA!! Ninguem diria que eles não faziam discos de 3.5''. É que comprei por causa de ser toshiba e .... afinal parece que o chip é sa cypress.

    Muito obrigado pela paciencia e pelas respostas.

    Abraço.
     
  2. piaf

    piaf Power Member

    Duas hipoteses:
    - Abres
    Vantagem: Probabilidade de ser o controlador da caixa externa que foi a vida e conseguires ler os teus dados
    Desvantagem: Adeus garantia. Se nao for esse o problema ficas sem disco e sem dados.

    - Envias para a garantia
    Vantagem: tens um novo (ou provavelmente reparado)
    Desvantagem: perdes a informação toda que tens no disco.
     
  3. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    ja tentaste ver se é reconhecido noutro pc?
     
  4. Krieg_PT

    Krieg_PT What is folding?

    Eu também tive um problema desses e resolveu-se tirando da caixa e ligando directamente ao pc.
     
  5. Já tentei noutros PCs e não da em nenhum.

    Vou tentar leva-lo à oficina da Toshiba e pedir para não me formatarem o disco. Dizer também que, se é essa a única solução, então levo-o para casa e abro.

    Mas, definitivamente, não parece haver outras soluções alem destas....??

    Obrigado na mesma a todos os que responderam. Vou ver que solução me dão e logo digo qualquer coisa.
    Abraço latino.
     
  6. Ola pessoal,

    Afinal, levei o disco a uma loja de informática, troquei-lhe a caixa e... voila!! já funciona sem problemas.

    Mais um pormenor, disseram-me na Toshiba que o meu disco não se podia reparar em Portugal, até me deram um número verde para ligar a Espanha ou Inglaterra.. assim que já saben!! DISCO EXTERNO TOSHIBA....

    Obrigado por tudo,
    Abraço.
     

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