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Problema com ligação a rede/net

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por rmarinheira, 4 de Outubro de 2007. (Respostas: 9; Visualizações: 2433)

  1. rmarinheira

    rmarinheira Banido

    Boas!

    Estou com um problema que suspeito possa estar ligado a virus....

    Tenho um portatil que não consegue ligar a net / rede seja de que forma for: wireless ou rede com fios.

    Noto que as ligações de rede, quando activadas não conseguem obter nem ip, nem sub-rede nem sequer o gateway....

    Ao executar o ipconfig, obtenho o seguinte erro:

    Occorreu um erro interno: o pedido não é suportado.

    Contacte o suporte técnico da MS para mais ajuda.

    informação adicional: Não é possivel consultar o nome de anfitrião.



    Alguem com alguma pista sobre isto???

    Não estou minimamente interessado em formatar e reinstalar o Xp....


    Abraço
     
  2. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    iniciar / painel de control / ligaçoes de rede e ve se tao activas.
    desliga o modem da corrente durante uns minutos.
    ás vezes um reboot ao pc tb faz milagres.

    cumpz.
     
  3. rmarinheira

    rmarinheira Banido

    O portátil está numa rede com router...

    Foi testado numa outra rede, e nada.. reboots não resolvem....

    Pelo que apurei o windows não está a atribuir qualquer tipo de ip ao pc, pelo que ele fica impossibilitado de se ligar a uma rede, e consequentemente à net (através de router).
     
  4. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    ja tentaste por ip manual?
    para isso tens de desligar o dhcp no router
     
  5. rmarinheira

    rmarinheira Banido

    Seja ip fixo ou automático o problema está no portatil e não no router....


    Tenho uma outra máquina na mesma rede com ip automático a funcionar sem problemas
     
  6. Kamipt

    Kamipt Power Member

    Reinstala os drivers das placas de rede.
     
  7. rmarinheira

    rmarinheira Banido

    Vou experimentar, mas sinceramente não me parece que seja por aí....

    Simplesmente porque está tudo a funcionar nas placas, o problema é que por qualquer motivo o comando ipconfig não consegue obter o ip da máquina (talvez alguma virose que tenha alterado o registo do sistema...).

    Alguem mais com estes problema?
     
  8. rmarinheira

    rmarinheira Banido

    Apenas mais umna achega:


    Quando o windows inicia, existe uma pausa de 1 minuto e meio a 2 minutos em que o windows parece que está a espera de algo, até que ao fim desse tempo aparecem os icones das ligações de rede na barra do windows....


    Penso que seja nesta altura que haja a tentativa de iniciar algum módulo relacionado com a rede, sem sucesso...
     
  9. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    correcto! [ E se desligares a ligaçao de rede ] vais reparar que ele liga mais rapido :joker:
     
  10. @lex

    @lex Power Member

    Se tiveres os drivers correctos para os teus Network Cards, escreve os seguintes comandos na linha de comandos:

    netsh int ip reset c:\Reset.log

    netsh winsock reset

    Estes comandos fazem uma reinstalacao ou restauro para as suas definicoes inicias do protocol TCP/IP e Winsock, e o teu problema em principio deve de estar solucionado.
     

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