apenas após uma avaliação do terminal será possível a emissão de um orçamento (o qual é gratuito). Tens que ter em consideração que tanto pode ser o micro como um ligeiro problema de ajustes mecânicos!!
De qualquer modo, se achas que não tens garantia porque perdeste a prova de compra, a Sony Ericsson valida a mesma pelo S/N, pelo que podes estar descansado.
Vai à assistência oficial da Sony Ericsson para eles te darem um orçamento.