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Problema com o windows

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por Mariomesquita, 15 de Julho de 2009. (Respostas: 17; Visualizações: 636)

  1. Mariomesquita

    Mariomesquita Suspenso

    Olá malta

    O meu amigo ta com um problema no pc dele.

    Sempre que liga o pc aparece o ambiente de trabalho etc, e logo depois reinicia automaticamente.

    Eu iniciei no modo de segurança e fui ver os processos que estavam a correr.

    Aparece isto.

    [​IMG]

    Presumo que seja o csrss.exe que esteja corrompido.

    Alquém me pode ajudar?

    Cumps
     
  2. crmh.

    crmh. Power Member

    Ele desliga do estilo de cortar a corrente ou desliga normalmente?
    CAso seja a segunda hipótese, muito provávelmente é um vírus que lhe pregou uma partida.
     
  3. ja experimentas-t remover esse programa e testar ? ou se o programa é útil, configura nos serviços de arranque para nao executar esse programa quando o pc é ligado.

    espero ter ajudado
     
  4. Mariomesquita

    Mariomesquita Suspenso

    Sim. Ele desliga normalmente.

    Ja sei que é um virus. Procurei o csrss.exe na pasta do windows/system32 e a data de quando foi criado e modificado é diferente. Logo é um virus.

    Mas nao sei como resolver.
    Só formatando?
     
  5. Mariomesquita

    Mariomesquita Suspenso

    Programa?? lol

    Aquilo é o Client Server Runtime Process, nao pode ser desligado ou removido. loool
     
  6. crmh.

    crmh. Power Member

    Duvido que seja o csrss.exe, mas sim o programa de desligar o computador que é ligado quando o computador liga.
    No msconfig procura um "shutdown -s -t00" e desactiva-o
     
  7. s pensas que é um virus, que tal fazer scan nao ?

    digo eu
     
  8. Mariomesquita

    Mariomesquita Suspenso

    lol

    Achas mesmo? Vê-se que não tás a pensar no que dizes.

    Já disse me cima que o csrss.exe tem datas de criação e de modificação diferentes.
    Ou seja algo interagiu com o ficheiro. O que pode tê-lo danificado. Um virus de certeza.
     
  9. crmh.

    crmh. Power Member

    Se o vírus é como penso, já é tarde demais. Já fez a alteração ao registo e removê-lo irá manter as entradas.
     
  10. Mariomesquita

    Mariomesquita Suspenso

    Um scan nem sempre funciona nestes casos. Nenhum anti-virus é super eficaz.
     
  11. crmh.

    crmh. Power Member

    Se o csrss.exe estivesse danificado, o Windows nem arrancava!
    Para ele arrancar em modo de segurança, é porque é um programa que inicia juntamente com o Windows que em modo de segurança NÃO é executado. Se fosse o csrss.exe em modo de segurança acontecia o mesmo porque ele está em execução!
     
  12. Mariomesquita

    Mariomesquita Suspenso

    Francamente continuas a não pensar...

    Sabes como funciona o windows em modo de segurança?
    Sabes para que serve o csrss.exe?

    Pesquisa primeiro, fala depois.

    Obviamente que o csrss está danificado. E obviamente que mesmo danificado o windows pode reinicar. E está claro que mesmo danificado o modo de segurança corre. Como é obvio.

    Agora quero apenas saber como hei de resolver o problema.

    Cumps
     
  13. syqe

    syqe Power Member

    Se achas mesmo que é o csrss corre:

    sfc.exe /scannow
     
  14. vai a C:/Windows e elimina o csrss.exe, isto na pasta windows e não na pasta windows/system 32.

    diz algo
     
  15. Mariomesquita

    Mariomesquita Suspenso


    Ok.

    Agora o meu amigo ficou offline e nao lhe posso dizer isso.

    Quando ele voltar eu digo e vejo o que acontece.

    Obrigado
     
  16. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Tente isto, mas em Modo de Segurança.

    Boa sorte.
     
  17. Mariomesquita

    Mariomesquita Suspenso

    Obrigado.

    Vou tentar.

    Cumps
     

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