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Problema com pens e discos amoviveis

Discussão em 'Windows Desktop e Surface' iniciada por spdsf, 3 de Janeiro de 2008. (Respostas: 3; Visualizações: 1023)

  1. spdsf

    spdsf Power Member

    Bom dia a todos

    O que se passa é o seguinte, um colega meu comprou recentemente um portátil Asus Z53S series que veio com o Vista instalado (não sei qual a versão mas não é a ultimate).
    Sucede que recentemente começou-lhe a dar erro quando liga algum dispositivo usb, por exemplo pens ou discos externos.
    O Vista começa a detectar o novo hardware, mas depois não instala nada e diz que tem de ser instalado o dispositivo transmemory.
    Ele diz que o computador não veio com nenhum DVD de recuperação (o que acho muito estranho), já tentei no site da Asus e não encontrei nada, nem mesmo no modelo F3 series que parece ser o equivalente.
    Peço por isso a vossa ajuda pois é essencial num computador o reconhecimento de dispositivos usb e o meu colega até já está a pensar em instalar o XP.
     
  2. MaLok0

    MaLok0 Power Member

    já removeste o hardware do painel de controlo, reiniciaste e voltaste a conectar?
     
  3. BrunoP24

    BrunoP24 Power Member

    Se já não o fizeste experimenta fazer os Windows Updates. Normalmente problemas desse tipo são resolvidos com isso, mas só normalmente.
     
  4. spdsf

    spdsf Power Member

    Todos esses procedimentos já foram feitos e continua na mesma.
    Aponto mais para a falta de drivers para a drive bus USB ou lá como é que se chama, o problema é que na asus não encontro nada disso.
    O portátil estava a funcionar correctamente e depois começou a fazer isso, talvez com alguma actualização que tivesse sido feita.
    Por outro lado também poderá ser um virus?
    Vai dar um pouco de trabalho mas a solução talvez passe por uma formatação.
     

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