problema com portátil da Triudus

rmda

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Boa noite.
Tenho um portátil modelo 755114 da Triudus com XP Pro + Sp2. O computador anuncia que detectou novo hardware: "Multimedia Audio controller". E instala "Vinyl AC'97 Codec Combo Driver". A seguir aparece a mensagem: "Houve um problema aquando da instalação desse piloto - código 10". Um ponto de exclamação aparece no secção dos controladores audio e vídeo - que é composto por :
1- AUDIO CODECS
2- LEGACY AUDIO DRIVERS
3- LEGACY VIDEO CAPTURE DEVICES
4- MEDIA CONTROL DEVICES
5- UNOMODEM HALF-DUPLEX AUDIO DEVICE
6- VIDEO CODECS
7- VINYL AC'97 CODEC COMBO DRIVER (o tal que aparece com o ponto de exclamação!)
Não tenho som. Como a Triuds não disponibiliza drives no seu site, instalei as seguintes: Realtek AC'97, WDM_A400, Vinyl Audiocodec V580C, Vinyl Audiocodec V670v, Vinyl Audiocodec 680b, WDM 3516b Cadenza. Não resultou.
Alguém pode dar uma dica, pf?
Bem hajam.
Rui
[email protected]
Eis o resultado da análise do Everest:
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Computador: Sistema operacional Microsoft Windows XP Professional Service Pack do Sistema Operacional Service Pack 2 DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Nome do Computador PORTATILRUI (PORTATIL) Nome do usuário RUI ARAUJO Placa mãe: Tipo de processador Intel Pentium 4, 2481 MHz (21 x 118) Nome da Placa Mãe Desconhecido Chipset da Placa Mãe Intel Brookdale-G i845GEV Memória do Sistema 1015 MB (DDR SDRAM) Tipo de BIOS AMI (10/13/03) Porta de comunicação Printer Port (LPT1) Monitor: Adaptador gráfico Intel(R) 82845G/GL/GE/PE/GV Graphics Controller (64 MB) Acelerador 3D Intel Extreme Graphics Monitor Digital Flat Panel (1024x768) (100012336) Multimídia: Adaptador de som Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [B-0] Armazenamento: Controladora IDE Intel(R) 82801DB Ultra ATA Storage Controller - 24CB Disco rígido FUJITSU MHT2040AT SP (40 GB, 4200 RPM, Ultra-ATA/100) Drive óptico QSI CDRW/DVD SBW242U (DVD:8x, CD:24x/10x/24x DVD-ROM/CD-RW) Status dos discos rígidos SMART OK Partições: C: (NTFS) 38154 MB (30318 MB livre) Dispositivos de entrada: Teclado PC/AT Enhanced PS/2 Keyboard (101/102-Key) Mouse Synaptics PS/2 Port Pointing Device Rede: Adaptador de Rede National Semiconductor Corp. DP83815/816 10/100 MacPhyter PCI Adapter Adaptador de Rede RT73 USB Wireless LAN Card (192.168.2.102) Modem Smart Link 56K Modem Dispositivos: Impressora Auto HP DeskJet 930C/932C/935C on PC2 Controladora USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [B-0] Controladora USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [B-0] Controladora USB1 Intel 82801DB ICH4 - USB Controller [B-0] Controladora USB2 Intel 82801DB ICH4 - Enhanced USB2 Controller [B-0] Dispositivos USB NetScroll + Traveler Dispositivos USB RT73 USB Wireless LAN Card #3 Bateria Microsoft AC Adapter Bateria Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery

DMI [ BIOS ] Propriedades da BIOS: Vendedor American Megatrends Inc. Versão 1.08 Data da versão 10/13/2003 Tamanho 512 KB Dispositivos de boot Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120 Funções disponíveis Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS Padrões suportados DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP Possibilidades de expansão ISA, PCI, AGP, USB

(...)

Chipset [ North Bridge: Intel Brookdale-G i845GEV ] Propriedades de North Bridge: North Bridge Intel Brookdale-G i845GEV Revisão 03 Tipo do componente 760 Pin FC-BGA Tamanho do componente 3.75 cm x 3.75 cm Voltagem do núcleo 1.5 V In-Order Queue Depth 12 Temporização de Memória: CAS Latency (CL) 2.5T RAS To CAS Delay (tRCD) 3T RAS Precharge (tRP) 3T RAS Active Time (tRAS) 7T Correção de erros: ECC Não suportado ChipKill ECC Não suportado RAID Não suportado ECC Scrubbing Não suportado Slots de memória: Slot DRAM nº1 512 MB (DDR SDRAM) Slot DRAM nº2 512 MB (DDR SDRAM) Controlador gráfico integrado: Tipo de controlador gráfico Intel Extreme Graphics Estado do controlador gráfico Ativado Tamanho da memória compartilhada 8 MB Fabricante do chipset: Nome da empresa Intel Corporation Informação sobre o produto http://www.intel.com/products/browse/chipsets.htm Download do controlador http://support.intel.com/support/chipsets/index.htm [ South Bridge: Intel 82801DB ICH4 ] Propriedades de South Bridge: South Bridge Intel 82801DB ICH4 Revisão / Stepping 82 / B0 Tipo do componente 421 Pin BGA Tamanho do componente 3.1 cm x 3.1 cm Voltagem do núcleo 1.5 V Controlador de áudio AC'97: Tipo do controlador de áudio Intel 82801DB(M) ICH4 Nome do codec Desconhecido ID do codec FFFFFFFFh Fabricante do chipset: Nome da empresa Intel Corporation Informação sobre o produto http://www.intel.com/products/browse/chipsets.htm Download do controlador http://support.intel.com/support/chipsets/index.htm

BIOS Propriedades da BIOS: Tipo de BIOS AMI Data da BIOS do sistema 10/13/03 Data da BIOS de vídeo 02/04/20 Fabricante da BIOS: Nome da empresa American Megatrends Inc. Informação sobre o produto http://www.ami.com/amibios Atualizações da BIOS http://www.esupport.com/biosagent/index.cfm?refererid=40 Problemas e sugestões: Sugestão Are you looking for a BIOS Upgrade? Contact eSupport Today! Sugestão A BIOS do sistema tem mais de 2 anos. Atualize-a se necessário

(...)
Áudio do Windows Dispositivo Identificador Descrição do dispositivo wave-in.0 0001 0050 Modem #1 Line Record wave-out.0 0001 0051 Modem #1 Line Playback

Áudio PCI/PnP Descrição do dispositivo Tipo Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [B-0] PCI
 
Última edição:
Agradeço a resposta, mas... (continuo sem som)

Agradeço a resposta, mas esse link (que eu já tinha consultado antes) aponta para o VIA VT1612A.
Também cheguei a instalar esse (não é o da VIA ARENA? com a referência Vinyl Audiocodec 680b - que eu indico na minha mensagem inicial), mas não resolveu nada.
Continuo sem som.
Mais uma vez bem hajas.
Se tiveres mais ideias...
Rui
 
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