boas,
surgiu-me ontem um problema com uma impressora no escritório, é uma HP color LaserJet 1500L.
Estava a imprimir normalmente, tirando duas paragens por papel encravado.
A partir da segunda paragem, retirado o papel encravado, apareceu um erro no mínimo estranho a dizer para instalar o toner preto, quando ninguém tocou nele.
Fui ao assistente de impressora, para ver como estava a capacidade dos toners, e reparo que no lugar da capacidade do toner preto aparece desconhecido.
Experimentei tirar o toner e limpar-lhe os contactos, desliguei e voltei a ligar a impressora, tirei a ficha com a impressora ligada, nada, não serviu de nada.
Continua tudo na mesma.
Alguém ja teve problemas destes? Como posso resolver isto?
A meu ver pode ser de duas coisas ou é do contacto do toner, ou do contacto da impressora. Embora esteja mais virado para o contacto do toner uma vez que dos toners vários na máquina o unico que tem problemas agora é o preto.
Digam de Vossa justiça e desde já obrigado pelas respostas.
Cumps
Sniper2
surgiu-me ontem um problema com uma impressora no escritório, é uma HP color LaserJet 1500L.
Estava a imprimir normalmente, tirando duas paragens por papel encravado.
A partir da segunda paragem, retirado o papel encravado, apareceu um erro no mínimo estranho a dizer para instalar o toner preto, quando ninguém tocou nele.
Fui ao assistente de impressora, para ver como estava a capacidade dos toners, e reparo que no lugar da capacidade do toner preto aparece desconhecido.
Experimentei tirar o toner e limpar-lhe os contactos, desliguei e voltei a ligar a impressora, tirei a ficha com a impressora ligada, nada, não serviu de nada.
Continua tudo na mesma.
Alguém ja teve problemas destes? Como posso resolver isto?
A meu ver pode ser de duas coisas ou é do contacto do toner, ou do contacto da impressora. Embora esteja mais virado para o contacto do toner uma vez que dos toners vários na máquina o unico que tem problemas agora é o preto.
Digam de Vossa justiça e desde já obrigado pelas respostas.
Cumps
Sniper2