Descarregue e instale os seguintes programas:
A versão
Slim do
CCleaner (sem toolbar, em Inglês):
http://www.ccleaner.com/download/builds.aspx
SUPERAntiSpyware FREE
Arranque com o
CCleaner usando o ícone no ambiente de trabalho, seleccione todas as entradas nos separadores
Windows e
Applications e clique no botão
Run cleaner.
Terminada a limpeza
reinicie o sistema.
Arranque o
SUPERAntiSpyware utilizando o ícone criado no ambiente de trabalho.
Actualize as definições clicando no botão
Check for Updates...
Terminada a actualização clique em
Preferences, depois no separador
Scanning Control, em
Scanner Options, assegure-se que selecciona
- Close browsers before scanning.
- Scan for tracking cookies.
- Terminate memory threats before quarantining.
E desmarque todos os outros. Agora clique em
Close para sair deste menu.
Clique em
Scan your Computer..., seleccione
Perform Complete Scan, clique em
Next e aguarde
pacientemente até lhe ser apresentado um relatório dos itens encontrados. Clique em
OK e
Next para confirmar a limpeza.
Encerre o programa, reinicie o PC e teste.
Diga-nos se resultou.
Zee