Problema Creative

[Infernatis]

Boas pessoal! eu tenho um Creative Zen V Plus 1g, e o problema é que quando o ligo ao pc, ele não carrega, ja fui ao site da Creative, ja saquei os programas para resoluçao de problemas, e recuperaçao mas eles so resultam se o computador detectar o dispositivo, e o meu pc detecta mas depois e como se o dispositivo nao fosse reconhecido, ja experimentei em outro pc's e o problema mantem-se. Ja nao tenho garantia.
O que me aconselhão?

obrigado.

 

[DiogO1]

Boas pessoal! eu tenho um Creative Zen V Plus 1g, e o problema é que quando o ligo ao pc, ele não carrega, ja fui ao site da Creative, ja saquei os programas para resoluçao de problemas, e recuperaçao mas eles so resultam se o computador detectar o dispositivo, e o meu pc detecta mas depois e como se o dispositivo nao fosse reconhecido, ja experimentei em outro pc's e o problema mantem-se. Ja nao tenho garantia.
O que me aconselhão?

obrigado.

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