Problema de "Acesso Negado"

M

marcos10

Power Member
Olá a todos. Vou contar tudo do início ao fim:

Eu comprei o jogo left 4 dead, e, ao instala-lo, tive um problema the Chave do CD duplicada e tive de mandar um mail pro steam support e tal... resultado: left 4 dead na minha conta steam, so que pra instala-lo tinha que fazer o download do jogo, e com a minha conexão lenta como ela é... então mandei outro mail ao steam support a contar o meu problema e um de lá respondeu e explicou passo a passo o que eu tinha de fazer para instalar o jogo pelo CD, mas em ingles, claro:

Eu lá comecei a seguir o que ele diz, so que numa parte bloqueei: tinha de procurar no computador qualquer coisa como "Run" e demorou muito a me lembrar da palavra mágica "Executar" :D. Depois lá no executar tinha de escrever: "c:program filessteamsteam.exe". A minha tradução ficou: "c:programas steamsteam.exe" (nota: o meu windows é o vista home premium). Eu carrego em executar e abre uma pasta do explorador do windows, em branco, e de repente aparece: "c:programas não está acessível: acesso negado". Essa eu não enendi. Eu tenho direitos de administrador no computador e tudo e tal, porque é que dá "acesso negado"? obrigado a todos desde já.
 
Última edição:
vai a partir do "Computador" e carregas com o botao direito no ficheiro. Fazes depois "executar como administrador"... deve funcionar.
 
RE:

Srry.O problema não foi resolvido. acho que só posso aceder ao ficheiro por executar pra conseguir instalar. Vou copiar e colar o tutorial que o gajo do steam support mandou, ou melhor, todo o mail(nota: uma parte do mail esta em francês, o meu ip por agora é francês, eu tou em frança):

Bonjour Marcos,

Un membre de notre équipe a répondu à votre question.

Hello Marcos,

Thank you for contacting Steam Support.

Don't try registering the game with the CD Key.

If you have the boxed retail version of a game and Steam is trying to download the full game instead, please follow the instructions below:

1. Launch STEAM and click the 'My Game' Tab.

2. Right click on the game and click 'Delete local content'. The non-installed information will appear next to the game.

3. Insert the disk into your DVD drive and close Steam (File, Exit).

4. From the Windows Desktop, click on the Start Button, (XP) click Run (Vista) type Run into the Start Search box and choose Run from the list.

In the window Run box enter the following:

"c:program filessteamsteam.exe" -install E:

- If your CD/DVD drive is not E: please change it accordingly.

- If Steam is not installed within c:program filessteam, change the path accordingly.

5. Press OK, Steam should now start the installation from the disc.

6. At the end of the installation process, Steam wil connect to the Internet to download the available updates.

Let us know if you have any further questions.

À chaque fois que vous souhaiterez voir votre question en ligne :
https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=2762-QWDF-3000

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Ce message a été envoyé par l'assistance Steam Support.

Vous avez une question pour laquelle nous pouvons vous aider ? Visitez notre base de connaissances pour une liste de questions et réponses :
https://support.steampowered.com/kb.php

Autrement, posez une question à notre équipe :
https://support.steampowered.com/newticket.php

Steam Support :: https://support.steampowered.com
 
tu por acaso já foste procurar o tal ficheiro?
é que me quer parecer que estás a passar ao lado de algo muito óbvio: faltam os "\" no comando .exe
c:\programas\steam\steam.exe
ou
c:\outrapastaquetenhasusado\steam.exe
 
muito obrigado pela ajuda. mas agora aprece outr mensagem de erro:

Steam.exe (main exception): Unable to write to the current steam application. Please move steam to a folder where you have write privileges.

vou tentar mover o steam, se isto continuar. as aceito qualquer e toda ajuda!!
 
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