Problema de bateria

Boas

Tenho um toshiba satellite p50-b-10z e ja so funciona ligado ao carregador. No icone da bateria diz que nao deteta nenhuma bateria e meti-lhe uma bateria nova e nada. O que poderá ser? Já desinstalei drivers, ja desativei a bateria na bios e nada.
 
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