Problema Epson Ecotank

[kid A]

Viva,
Tenho uma Epson Econtank 2820 onde costumo imprimir texto em Papel A4 e envelopes DL.
Recentemente a impressora começou a manchar os envelopes com manchas de tinta mas na impressão A4 não há problemas. Alguém tem ideia da origem do problema?

 

[tmgp]

Neste video e nos comentários tens alguma sugestões, mas parece que a relação das ecotank com envelopes é difícil:

 

[kid A]

Neste video e nos comentários tens alguma sugestões, mas parece que a relação das ecotank com envelopes é difícil:

Obrigado.
Já imprimi mas de 1000 envelopes DL deste tipo de papel é só agora a meio de uma caixa de envelopes que nunca me deu problemas começou a acontecer. A verdade é que desde que atualizei para o MacOs Sequoia a maioria dos settings de personalização da Epson desapareceram e agora não os consigo reinstalar. Por exemplo, essa opção de seleccionar papel grosso e envelopes que refere no vídeo no menu impressora não existe no MacOs Sequoia. Já tentem remover a impressora, reinstalar via software Epson mas não consigo. So consigo adicionar a impressora via AirPrint e com o Driver por defeito da Apple.