Na motherboard, junto à pilha, existe um perno com a indicação "clear cmos". Com o pc desligado, troca a posição desse perno por 2 ou 3 segundos e volta a pô-lo na posição correcta. Quando o pc ligar,vai dar aviso de bateria fraca, mas isso é normal. Fazeres isso, vai pôr o pc com as configurações de fábrica. Experimenta.