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Problema Problema Motherboard!

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por João F', 11 de Junho de 2009. (Respostas: 12; Visualizações: 1925)

  1. João F'

    João F' Fold of Lightning

    Tenho tido uns problemas com o pc, isto já me aparecia às vezes, mas eu decidia reiniciar logo, agora resolvi fazer um teste com um programa que vinha no meu pc para testar se está tudo ok, e deu-me um erro da precisão do RTC na Motherboard, aqui fica o log, por favor agradeci imenso a vossa ajuda!!!
    O erro só me dá quando o pc faz isto, o som fica aos soluços o pc arrasta-se todo, etc...
    cumps!

    Aqui fica o log:


    Arquivo de Registro de Ferramentas de Diagnóstico de Hardware


    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    AGERE OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller [PCI:1:5:0\\?\PCI#VEN_11C1&DEV_5811&SUBSYS_00000000&REV_70#4&3b75382b&0&28F0#{6bdd1fc1-810f-11d0-bec7-08002be2092f}]
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Localização PCI: Bus PCI 1, dispositivo 5, função 0


    Teste de Restauração do Bus 1394

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:01:53

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:01:54
    Aprovado

    Teste de Configuração ROM 1394

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:01:54

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:01:55
    Aprovado


    --------------------------------------------------------------------
    Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9300 @ 2.50GHz [CPU:0:0:0:*:*0000000Fh]
    --------------------------------------------------------------------

    Nome: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9300 @ 2.50GHz
    Núcleos: 4
    Características: MMX, PSE36, EM64T, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, XD, VMX
    Velocidade Atual: 2.50 GHz
    Multiplicador: x 7.5 (6.0 - 7.5)
    Velocidade do FSB: 1.33 GHz
    Instruções Cache L1: 4 x 32.00 kB
    Dados Cache L1: 4 x 32.00 kB
    Cache L2: 2 x 3.00 MB

    -----------------------------------
    Núcleo : 0 [CPU:0:0:0:0:*00000001h]
    -----------------------------------

    Temperatura: 74.0 C
    Seqüências: 1



    -----------------------------------
    Núcleo : 1 [CPU:0:0:0:1:*00000002h]
    -----------------------------------

    Temperatura: 65.0 C
    Seqüências: 1



    -----------------------------------
    Núcleo : 2 [CPU:0:0:0:2:*00000004h]
    -----------------------------------

    Temperatura: 73.0 C
    Seqüências: 1



    -----------------------------------
    Núcleo : 3 [CPU:0:0:0:3:*00000008h]
    -----------------------------------

    Temperatura: 71.0 C
    Seqüências: 1




    Teste de Registro

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:01:55

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:01:56
    Aprovado

    Teste de Cache de Nível 2

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:01:56

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:02:01
    Aprovado

    Teste de Registro Matemático

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:02:01

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:02:02
    Aprovado

    Teste de MMX

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:02:02

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:02:02
    Aprovado

    Teste de SSE

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:02:02

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:02:03
    Aprovado

    Teste de SSE2

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:02:03

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:02:04
    Aprovado

    Teste de SSE3

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:02:04

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:02:04
    Aprovado

    Teste de SSSE3

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:02:04

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:02:05
    Aprovado

    Test de Multicore

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:02:05

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:02:58
    Aprovado


    --------------------
    Memória [MEMMemória]
    --------------------

    Memória Física Total: 3.25 GB
    Memória Física Livre: 1.86 GB

    ----------------------------------------------------
    1024 MB DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz) [SMBUS:0:A0]
    ----------------------------------------------------

    Tamanho da Memória: 1.00 GB
    Tipo de Memória: DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)



    ----------------------------------------------------
    1024 MB DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz) [SMBUS:0:A2]
    ----------------------------------------------------

    Tamanho da Memória: 1.00 GB
    Tipo de Memória: DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)



    ----------------------------------------------------
    1024 MB DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz) [SMBUS:0:A4]
    ----------------------------------------------------

    Tamanho da Memória: 1.00 GB
    Tipo de Memória: DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)



    ----------------------------------------------------
    1024 MB DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz) [SMBUS:0:A6]
    ----------------------------------------------------

    Tamanho da Memória: 1.00 GB
    Tipo de Memória: DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)




    Teste do Baixo Bit

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:02:58

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:03:03
    Aprovado

    Teste do Alto Bit

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:03:03

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:03:09
    Aprovado

    Teste de Movimento Nibble

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:03:09

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:03:15
    Aprovado

    Teste do Tabuleiro

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:03:15

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:03:22
    Aprovado

    Teste Andando um Passo à Esquerda

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:03:22

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:03:38
    Aprovado

    Teste Andando um Passo à Direita

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:03:38

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:03:53
    Aprovado

    Teste de Padrão Auxiliar

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:03:53

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:04:04
    Aprovado

    Teste de Endereço

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:04:04

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:04:09
    Aprovado

    Teste de Padrão Avançado

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:04:09

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:16
    Aprovado

    Teste Módulo20

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:16

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:27
    Aprovado

    Teste de Inversão Móvel

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:27

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:43
    Aprovado


    ---------------
    CMOS [CMOSCMOS]
    ---------------

    Base de tempo divisora: 32.77 kHz
    Passo do Interruptor Periódico: 976 MICROSECONDS


    Teste de verificação do número de bits (checksum)

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:43

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:43
    Aprovado

    Teste de Padrão

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:43

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:46
    Aprovado


    ----------------------------------------------
    Placa de Sistema [SYSTEMBOARDPlaca de Sistema]
    ----------------------------------------------

    Chipset: Intel G31/G33/P31/P35
    Pontesul: Intel 82801IR (ICH9R)
    Fabricante: PEGATRON CORPORATION
    Produto: Benicia


    Teste de Rolagem do RTC

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:46

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:52
    Aprovado

    Teste de Precisão de RTC

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:52

    Mensagem de Erro - 11-06-2009 22:05:57
    Falha do teste de precisão.
    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:57
    Falhou (Código de erro: MB152-6WT)

    Teste de Configuração

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:57

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:58
    Aprovado


    --------------------------------------------------------------------------------------------------
    Intel(R) G33/G31/P35 Express Chipset PCI Express Root Port - 29C1 [PCI:0:1:0\Device\NTPNP_PCI0001]
    --------------------------------------------------------------------------------------------------

    Localização PCI: Bus PCI 0, dispositivo 1, função 0


    Status do teste do PCI Express

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:58

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:58
    Aprovado


    ----------------------------------------------------------------------
    Controlador de High Definition Audio [PCI:0:27:0\Device\NTPNP_PCI0005]
    ----------------------------------------------------------------------

    Localização PCI: Bus PCI 0, dispositivo 27, função 0


    Status do teste do PCI Express

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:58

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:05:59
    Aprovado


    -------------------------------------------------------------------------------------
    Intel(R) ICH9 Family PCI Express Root Port 1 - 2940 [PCI:0:28:0\Device\NTPNP_PCI0006]
    -------------------------------------------------------------------------------------

    Localização PCI: Bus PCI 0, dispositivo 28, função 0


    Status do teste do PCI Express

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:05:59

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:06:00
    Aprovado


    -------------------------------------------------------------------------------------
    Intel(R) ICH9 Family PCI Express Root Port 3 - 2944 [PCI:0:28:2\Device\NTPNP_PCI0007]
    -------------------------------------------------------------------------------------

    Localização PCI: Bus PCI 0, dispositivo 28, função 2


    Status do teste do PCI Express

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:06:00

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:06:00
    Aprovado


    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    NVIDIA GeForce 9800 GT [PCI:4:0:0\\?\PCI#VEN_10DE&DEV_0601&SUBSYS_90171B0A&REV_A2#4&13d7cd30&0&0008#{5b45201d-f2f2-4f3b-85bb-30ff1f953599}]
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Fabricante: NVIDIA
    Driver: c:\windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
    Versão do Driver: 8.15.11.8608, 6-1-2009


    Status do teste do PCI Express

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:06:00

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:06:01
    Aprovado

    Teste de Linha de Moldura

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:10:33

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:11:14
    Aprovado


    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    HL-DT-ST BDDVDRW GBC-H20L [IDE:0:1\\?\IDE#CdRomHL-DT-ST_BDDVDRW_GBC-H20L_______________1.B8____#4&1820ec13&0&0.1.0#{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Número: HL-DT-STBDDVDRW GBC-H20L
    Número de Série: 814ZB001196
    Revisão do Firmware: 1.B8
    Letra da Unidade: E
    Mídia Legível: CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL, BD-ROM, BD-R, BD-RE
    Mídia Gravável: CD-R, CD-RW, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL
    Estratégia de Gravação: TAO, SAO, RAW
    Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys
    Versão do Driver: 6.0.6001.18000, 6-21-2006


    (Unidade de CD-ROM) Teste de Busca Aleatória

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:06:01

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:06:05
    Cancelado


    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    WDC WD6400AAKS-65A7B0 [IDE:0:0\\?\IDE#DiskWDC_WD6400AAKS-65A7B0___________________01.03B01#4&1820ec13&0&0.0.0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Número: WDC WD6400AAKS-65A7B0
    Número de Série: WD-WMASY1333282
    Revisão do Firmware: 01.03B01
    Capacidade Total: 596.17 GB
    Tamanho do Buffer: 16.00 MB
    Temperatura: 36 C
    Driver: c:\windows\system32\drivers\disk.sys
    Versão do Driver: 6.0.6001.18000, 6-21-2006

    ----------------------------
    HP - C: [PARTITION:C\\.\C:\]
    ----------------------------

    Sistema do Arquivo: NTFS
    Capacidade do Volume: 530.21 GB
    Espaço Utilizado do Volume: 187.82 GB



    ---------------------------------------
    FACTORY_IMAGE - D: [PARTITION:D\\.\D:\]
    ---------------------------------------

    Sistema do Arquivo: NTFS
    Capacidade do Volume: 7.37 GB
    Espaço Utilizado do Volume: 6.42 GB



    -------------------------------
    SO W7 - J: [PARTITION:J\\.\J:\]
    -------------------------------

    Sistema do Arquivo: NTFS
    Capacidade do Volume: 58.59 GB
    Espaço Utilizado do Volume: 34.46 GB




    Teste de Busca Aleatória

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:06:05

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:07:01
    Aprovado

    Teste do Status SMART

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:07:01

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:07:03
    Aprovado

    Auto-Teste Curto SMART

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:07:03

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:10:33
    Aprovado


    -------------------------------------------------------------------------------------------------------
    802.11 bg WLAN [USB:2:1\\?\USB#VID_15A9&PID_0004#5&34425563&0&1#{cac88484-7515-4c03-82e6-71a87abac361}]
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Endereço MAC: 00:16:44:b3:5d:74
    Endereço IP: 192.168.2.102
    Endereço IP do Gateway: 192.168.2.1
    Velocidade Atual: 29.50 Mbps
    Driver: c:\windows\system32\drivers\netr73.sys
    Versão do Driver: 3.1.4.0, 2-26-2008


    Teste de Conexão da Rede

    Teste Iniciado - 11-06-2009 22:11:14

    Teste Concluído - 11-06-2009 22:11:17
    Aprovado

    Versão do produto: 5.1.4748.24
     
    Última edição: 11 de Junho de 2009
  2. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    boas.
    isso parece ser problemas de bios ou chipset
    começa por reinstalar o chipset da board.
    se nao resolver flasha uma bios nova
     
  3. João F'

    João F' Fold of Lightning

    É assim, o pc ainda está na garantia é um HP m9375.pt, e eu nunca mexi lá dentro e também não tenho muita experiência nisso:S, mas como é que eu posso flashar a bios?
    Cumps!
     
  4. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    pois.... hp é para esquecer, para flashar , dentro da bios deves ter o EZflash ( visto a board ser uma asus )
    sakas a bios daqui e descomprimes para uma pen ...
    mas de certeza que so em DOS com uma pen booteable pq deves ter a bios bloqueada pela hp
     
  5. João F'

    João F' Fold of Lightning

    Pois, será que vai resolver o problema? mas porque é que dizes que a HP é pr'a esquecer? em termos de quê?:D eu só quero que este pc fique arranjado de vez, visto ter-me dado tantos problemas...
    Vou ver isso da Board!
    Cumps e obrigado!;)
     
  6. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    le esta pagina
    no fundo fala como resolver possiveis problemas com o RTC
     
  7. João F'

    João F' Fold of Lightning

    Pois, eu por acaso já tive a ver isso, mas eu não tenho muita experiência a mexer ai :S, tenho medo de fazer alguma coisa que resulte mal:(, será melhor telefonar a HP?
     
  8. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    estando na garantia, sim!
     
  9. João F'

    João F' Fold of Lightning

    Sim, está na garantia, então vou fazer isso, a ver o que eles me dizem:D já agora uma dúvida, se eles disserem que o pc vai ter de ir para fábrica, vou perder os meus dados? ou vou ficar com o disco rigido e apenas mexem no que está mal?
    Cumps!
     
  10. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    boas
    vai o conjunto completo.
    mas nao perdes os dados, isso nao precisa de ser formatado, apenas precisa dum clear á bios ou um flash novo
    mas em todo o caso faz backups :D

    cumps.
     
  11. João F'

    João F' Fold of Lightning

    OK:D obrigado pelo esclarecimento, vou ver o que eles me vão dizer, é mesmo só porque eu tenho medo como tenho pouca experiência de me meter em aventuras... e como tenho andando com tão pouca sorte, mais uma razão:D
    cumps e obrigado mais uma vez!;)

    EDIT: e já agora, eu tenho o Windows 7 também instalado, é melhor apaga-lo né?
     
  12. rustyballzz

    rustyballzz Power Member

    nao é preciso
    software nao interfere na garantia

    cumps.
     
  13. João F'

    João F' Fold of Lightning

    OK, obrigado pelo esclarecimento;)
    Cumps!
     

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