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problema...muito urgente

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por Mike69, 16 de Dezembro de 2008. (Respostas: 3; Visualizações: 392)

  1. Mike69

    Mike69 Power Member

    tenho um pc que ao clicar em iniciar/desligar o computador/desligar apenas faz logoff
    o mesmo acontece com o botao restart


    é mesmo muito urgente!!!
     
  2. nunot

    nunot [email protected] Member

    qual o sistema operativo?
     
  3. castorgp

    castorgp Banido

    vista

    o mais certo é teres o vista por isso onde ta us butões de desligar clicas num seta ke tá lá ao lado desses butões deve ser isso se não resultar e tiveres o xp clikas no butao do pc apenas uma vez ke ele começa a encerrar e isso nao faz mal e a mesma coisa ke clikar em encerrar
    epero ter ajuda-do
     
  4. Mike69

    Mike69 Power Member

    era o xp
    e já consegui resolver a situação
    era um conflito deste processo alert.exe
    que pertence ao etrust antivirus
    o av já tinha sido desinstalado e por algum motivo aquele ficheiro continuou lá
     

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