Problema no arranque do Portatil

[trinamixx]

Nao sei se estarei no topico ideal, mas caso nao esteja, peço dsc.

Tou cm um problema no arranque do portátil.
Ao ligar aparece logo o ecrã 1
…
Escolhendo qq uma das 2 opçoes o portátil reinicia e volta ao mm ecrã…
Tentei o ecrã 2 e escolhendo qq uma dakelas opções tds… o portátil reinicia e volta sp ao ecrã 1….

Não convinha nda formatar pk tinha mts cenas no disco C que ainda n th passado p Disco D..
Alguma sugestao?

 

[samuka92]

inicia em Modo de Segurança e vê se o pc entra no windows...se entrar pegas em todas as cenas importantes que tenhas no pc e passas pa um disco externo, ou pa uma pen...e formatas o pc.