Boa noite .
Hoje o meu Acer apareceu-me com uma mensagem a dizer que precisava de ser restaurado para uma data anterior, porque tinham sido detectados problemas.
Após carregar para restaurar, aparece o ecrã azul com a seguinte mensagem :
" Ocorreu um problema no PC e é necessário reiniciá-lo. Estão a ser recolhidas algumas informações de erro e o PC será depois iniciado automaticamente" .
Mas depois está sempre nisso, aparece a mensagem, desliga-se, volta a ligar e aparece novamente a mensagem,não chegando a iniciar.
Será que me podem ajudar a tentar resolver a situação?!
É que o PC tinha logo que falhar quando mais preciso dele.
Obrigada
Hoje o meu Acer apareceu-me com uma mensagem a dizer que precisava de ser restaurado para uma data anterior, porque tinham sido detectados problemas.
Após carregar para restaurar, aparece o ecrã azul com a seguinte mensagem :
" Ocorreu um problema no PC e é necessário reiniciá-lo. Estão a ser recolhidas algumas informações de erro e o PC será depois iniciado automaticamente" .
Mas depois está sempre nisso, aparece a mensagem, desliga-se, volta a ligar e aparece novamente a mensagem,não chegando a iniciar.
Será que me podem ajudar a tentar resolver a situação?!
É que o PC tinha logo que falhar quando mais preciso dele.
Obrigada