fjabrantes
Power Member
boas
A situação é a seguinte : a cliente queixava se que o teclado na net não funcionava mas word estava ok
Foi feito diagnostico á maquina estava ok a nível de disco e memorias ,tinha alguns vírus.
Foi feito a limpeza com vários programas, e no fim instalado o kaspersky internet security
O cliente levou e voltou a acontecer.
A maquina entrou novamente e desta vez foi reinstalada com o recovery asus , Windows 7, toda actualizada,updates,flash , java,kaspersky etc
Antes de terminar a maquina foi reiniciada varias vezes e acedido a net a varias paginas e parecia estar ok
Ao dar saída para entregar ao cliente abri varias paginas de net ok, uma das vezes o cliente foi ao facebook e saiu
depois voltou a entrar ok, quando eu entro novamente na pagina por defeito do ie que é o google pimba não escreve nada no campo de pesquisa nem noutros sites, o teclado não escreve.
Mas em word ok
A maquina e uma asus com Windows 7 e ie 9.
Que poderá ser ? ideias ?
A situação é a seguinte : a cliente queixava se que o teclado na net não funcionava mas word estava ok
Foi feito diagnostico á maquina estava ok a nível de disco e memorias ,tinha alguns vírus.
Foi feito a limpeza com vários programas, e no fim instalado o kaspersky internet security
O cliente levou e voltou a acontecer.
A maquina entrou novamente e desta vez foi reinstalada com o recovery asus , Windows 7, toda actualizada,updates,flash , java,kaspersky etc
Antes de terminar a maquina foi reiniciada varias vezes e acedido a net a varias paginas e parecia estar ok
Ao dar saída para entregar ao cliente abri varias paginas de net ok, uma das vezes o cliente foi ao facebook e saiu
depois voltou a entrar ok, quando eu entro novamente na pagina por defeito do ie que é o google pimba não escreve nada no campo de pesquisa nem noutros sites, o teclado não escreve.
Mas em word ok
A maquina e uma asus com Windows 7 e ie 9.
Que poderá ser ? ideias ?
