[Problema] Temperatura de portátil sempre muito elevada

[jose esteves]

Boas a todos.

É o seguinte de à uns tempos para cá, o meu portátil aquece mesmo muito, está sempre com a ventoinha ligada.

Instalei o programa Pc Wizard para ver as temperaturas, aqui deixo um print screen, apenas tenho aberto no PC uma página de net, utorrent e messenger. Ou seja, uma utilização básica, nada de pesado.

Tocar no portátil com a mão está fora de questão, até queima..

O portátil quando o comprei, (apróximadamente um ano) era muito silencioso e não aquecia quase nada. Ficou assim do nada. Ele ainda tem garantia, não sei se a garantia cobre este tipo de problemas. Pensei que podería ser pó que ganha na ventoinha e estive aspirar, mas estava tudo bem e ele continua aquecer na mesma. O mais chato disto tudo, é que quando estou a fazer alguma coisa de pesado no PC ele reinicia sozinho, presumo que entre em modo de segurança devido a temperaturas tão elevadas. Acontece que é muito chato, estar a fazer algum trabalho, estar a ver algum vídeo e ele simplesmente desliga..

Aqui ficam as caracteristicas do portátil:

Alguém sabe o que poderá estar acontecer? Também ja instalei as últimas drives da placa gráfica e da bios, mas continua tudo na mesma.. Agradeço qualquer tipo de ajuda.

Cumps

 

[oversaturn]

O teu portátil ainda está na garantia. Contacta a assistência técnica. É o que te recomendo.

 

[jose esteves]

O teu portátil ainda está na garantia. Contacta a assistência técnica. É o que te recomendo.

Pois, talvez seja a melhor solução. Nunca tive qualquer problema com um dos meus portáteis, logo não sei muito bem como proceder nesta situação. O portátil é asus, será que tenho de levar à loja onde efectuei a compra ou posso ligar directamente para a Asus e eles vem buscar a casa?

Cumps

 

[thisis]

Pois, talvez seja a melhor solução. Nunca tive qualquer problema com um dos meus portáteis, logo não sei muito bem como proceder nesta situação. O portátil é asus, será que tenho de levar à loja onde efectuei a compra ou posso ligar directamente para a Asus e eles vem buscar a casa?

Cumps

Depende, onde o compraste? Se foi numa loja tipo ***** ou Worten podes dirigir-te lá que eles reparam-te isso, esperas é umas semanas.
O que pode estar a causar o aquecimento é o pó que se vai instalando, penso que uma limpeza por dentro e aplicação de massa térmica deve chegar. Mas isso a assistência é o que em prencípio fará

 

[jose esteves]

Depende, onde o compraste? Se foi numa loja tipo ***** ou Worten podes dirigir-te lá que eles reparam-te isso, esperas é umas semanas.
O que pode estar a causar o aquecimento é o pó que se vai instalando, penso que uma limpeza por dentro e aplicação de massa térmica deve chegar. Mas isso a assistência é o que em prencípio fará

Comprei na *****.

Já fiz uma limpeza ao portátil este fim de semana e não resolveu nada..

Cumps

 

[NILBOG]

Eu acho que é preferível e mais rápido se contactares directamente a Asus 808 789 888
Normalmente eles dão mais atenção aos clientes finais e não terás qualquer custo só tens que embalar correctamente o portátil e eles recolhem e normalmente passado uma semana ja no tens de volta

E já agora a meu ver esse portátil esta mesmo com uma avaria pode ser a fan que não esta a funcionar correctamente como pode ser a leituras das temp que não estão boas isso seria uma mb

 

[FastBoy]

Essas temperaturas não estão muito acima das de um Asus G1S de um amigo meu. No caso do dele sempre andou assim entre os 80º~95º de CPU e outros tantos para a gráfica.

Depois a leitura de temperaturas depende de como está colocado o sensor, eu tenho 2 portáteis com CPU igual, um T5600. em full um diz não passar dos 55º, o outro estanca nos 80º (variando a velocidade da fan para não os passar), mas ao analisar a diferença de temperatura do ar que sai de ambas as maquinas (ou um teste de toque no headpipe) revelam que as temperaturas são na realidade muito idênticas. E diga-se, 80º é uma medição muito mais realista, regra geral o cooler está muito mais frio que o CPU, se não não havia transferência de energia de um para o outro.

Se não hé obstrução de ar, se o cooler está bem colocado, então, não vejo razão para alarme. Se notares slowdown é porque as coisas estão realmente a ficar quentes (o Asus G1S desse meu amigo isso acontece e sempre aconteceu). Para ficares mais descansado podes manda-lo para a garantia. Se o mandares para a garantia eles provavelmente vão limpa-lo e ver se o cooler está bem colocado, fazem uma actualização da bios da praxe e devolvem-te o pc.


cump.