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problemas bateria nova da Anker

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico Portáteis' iniciada por Lagafe, 10 de Fevereiro de 2013. (Respostas: 8; Visualizações: 1225)

  1. Lagafe

    Lagafe Power Member

    Boas,

    Adquiri uma bateria da Anker para um Asus Eee PC 1011HA.
    Infelizmente estou com alguns problemas.

    Os indicadores da bateria não funcionam!
    O Led do portátil que indica o carregamento nunca liga.
    O indicador do voltímetro na "Barra de Tarefas" apresenta sempre sinal de bateria máximo mas com a mensagem de "Tempo restante desconhecido".

    Instalei um software de gestão da bateria, o BatteryCare, que dá sempre a indicação que tenho 1:30 de bateria disponível.

    Para piorar o desempenho da bateria é mesmo muito fraco. No máximo aguenta 1:30.


    É necessário programar alguma coisa quando se substitui uma bateria?

    Cumprimentos.
     
  2. brruno

    brruno Power Member

    tens a certeza que a bateria que compraste é a certa ?
     
  3. Lagafe

    Lagafe Power Member

    Obrigado pela resposta bruno.

    Não vejo porque não.
    Procurei uma bateria que fosse compatível com o modelo no site da Amoazon, encaixa perfeitamente na slot e ambas são de 4400 mA.

    cumprimentos.
     
  4. Lagafe

    Lagafe Power Member

    Ninguém pode dar uma ajuda?!
     
  5. kurallarina

    kurallarina Power Member

    Olá,

    Poderá colocar-se a hipotese de a bateria ter algum defeito de fabrico ....
     
  6. Lagafe

    Lagafe Power Member

    Confesso que não pense nisso.
     
  7. GoN_dC

    GoN_dC Power Member

    Entra em contacto com eles (Anker). São 5* e resolvem-te isso em menos de nada.
     
  8. Lagafe

    Lagafe Power Member

    Já alguma vez tiveste que reclamar com algum produto deles?
    Fizeste via mail ou telefone?
    Cumprimentos.
     
  9. GoN_dC

    GoN_dC Power Member

    Tive que pedir a assistência deles uma vez, e noutra fiz uma pequena reclamação.
    Por mail.
     

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