problemas com "backlight"

rox92

Membro
tenho um portátil compaq á pouco mais de 3 meses e à alguns dias a backlight foi-se sem explicação. o portátil estava a funcionar correctamente quando na quinta-feira passada á noite suspendi-o para ir jantar. quando o retirei da suspensão a backlight não ligava. o lcd não se desligou a 100% apenas se desligou a lampada. alguem responda
 
acham que o problema pode estar na bios? ou sera um cabo desligado?
a gráfica acho que não é porque eu ligo o portátil a monitores externos e ele funciona bem.
 
Última edição:
andei a fazer pesquisas pela net e dizem que o problema pode ser o inverter
sera que a tempertatura afecta em alguma coisa o inverter?
 
Se tens garantia e factura que confirme liga à HP (a HP comprou a Compaq e dá assistência) usando estes contactos http://welcome.hp.com/*****/pt/pt/contact/phone_assist.html. Pedem-te o serial number entre outras coisas e veêm buscar-te o pc a casa. Depois é esperar e confirmar que está tudo OK quando o entregarem de volta.
 
Back
Topo