Desinstala e instala de novo e mete o username e password novamente..
depois diz qq coisa.
abraço
tens telefone na mesma linha ou outro modem?
tenta meter um filtro...a ver
Ya tenho telefone..
Mas tem estado avariado!
Será que isso intrefere na net?
Obrigado.
Se não tens telefone, possivelmente não terás ADSL, são serviços distintos mas atravessam o mesmo cabo. Eu telefonava para o apoio Sapo ADSL para ver o que de dizem acerca da linha.