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Problemas com pc portatil

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico Portáteis' iniciada por Shpongle, 21 de Agosto de 2007. (Respostas: 6; Visualizações: 673)

  1. Shpongle

    Shpongle Power Member

    boas
    estou com um problema com o meu portatil pois quando o ligo aparecem umas barras vermelhas de cima a baixo no monitor, e tudo ficou com zoom os icones no desktop e tudo mais sem razao aparente..com o computador ligado aparecem barras verdes de cima a baixo..nao sei o que se passa..alguem me pode ajudar ?
     
  2. Viva.

    Qual foi os ultimos programas que foram instalados no pc? Jogos? DirectX? outros?
    Esse pc esteve a fazer alguma apresentação multimédia do genero de ligar a um projector? Ou TV?
    Se possivel fazer um resumo historico do que aconteçeu antes, de o portatil ficar assim.
    Tenta ligar isso a um monitor exterior, ou em alternativa entra no pc em modo segurança.

    [email protected]
     
  3. Shpongle

    Shpongle Power Member

    boas..os ultimos programas foi mesmo o kaspersky e o nod32...ah e instalei ontem o foxit reader...de resto nada mais, apenas desinstalei alguns programas que ja nao usava nada de mais...tinha o pc parado a pouco mais de um ano e quando o ligo as vezes comeca a apitar tb, nao sei bem porque...como faco um historico? e como entro em modo seguranca ?:P
     
  4. MinisterOfSound

    MinisterOfSound Power Member

    Boas,

    Qual a marca, modelo e data de compra do portátil?

    Cumps.
     
  5. Shpongle

    Shpongle Power Member

    e um hp compaq nx9500 a data de compra e que ja nao sei
     
  6. MinisterOfSound

    MinisterOfSound Power Member

    Dá para ver se verso do portátil não tem uma etiqueta com a duração da garantia? É que pela informação que vi talvez ainda esteja em garantia.

    Cumps.

    EDIT: Vai a este link e preenche os campos com a informação do portátil e vê se ainda está em garantia, relembro que a data de compra é a que vale se tiver factura e é válida por 2 anos no minimo.
     
    Última edição: 22 de Agosto de 2007
  7. Shpongle

    Shpongle Power Member

    mas ja esta fora d garantia...e foi comprado nos estados unidos tb
     

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