Boas,
Comprei um Panasonic 42PY70 há 2 semanas e tenho a dizer que é um plasma fantástico. No entanto devo ter tido azar com o que me calhou dado que há pouco mais de uma semana de vez em quando deixa de dar imagem e aparece um ecrã com riscas (ver foto abaixo). Para resolver o problema tenho que o desligar no botão e esperar alguns minutos.
A Panasonic diz que tem que verificar o plasma e validar se é possível realizar a reparação. Caso não seja possível reparar procede à troca por outro.
Dado que notifiquei a loja dentro dos 15 dias inciais alguém me sabe dizer se nesta situação a Lei prevê o direito de o devolver e solicitar um reembolso?
Thnks,
Comprei um Panasonic 42PY70 há 2 semanas e tenho a dizer que é um plasma fantástico. No entanto devo ter tido azar com o que me calhou dado que há pouco mais de uma semana de vez em quando deixa de dar imagem e aparece um ecrã com riscas (ver foto abaixo). Para resolver o problema tenho que o desligar no botão e esperar alguns minutos.
A Panasonic diz que tem que verificar o plasma e validar se é possível realizar a reparação. Caso não seja possível reparar procede à troca por outro.
Dado que notifiquei a loja dentro dos 15 dias inciais alguém me sabe dizer se nesta situação a Lei prevê o direito de o devolver e solicitar um reembolso?
Thnks,